ho comprato un smartwatch su prosmart,una delusione.spedizione normale,alla prova non funzionava il sensore inerziale.provveduto a fare foto e video per evidenziare inconveniente dopo giorni e giorni trascorsi senza muovere una mazza mi arriva una mail ove mi chiedevano nuovamente tutte le prove dell'inconveniente ....
Avevo l'iPhone 13 che mi si era spento con batteria carica e senza averlo fatto cadere, Sono andata in negozio iPhone e mi avevano detto che dovevo ripristinare tutto oppure comprarne uno nuovo. Il giorno dopo sono venuta al Prosmart e in un giorno ho riavuto il telefono completamente funzionante e con in regalo il caricatore wireless. Personale molto gentile e disponibile, Raccomando.
Sono rimasto davvero soddisfatto del servizio! Hanno montato la pellicola sul mio telefono con grande precisione, in modo rapido e senza bolle. Inoltre mi hanno dato ottimi consigli su come proteggere al meglio lo schermo e sulla manutenzione del telefono e molte altre indicazioni. Gentili, professionali e disponibili, si percepisce che ci tengono davvero al cliente. Consigliatissimi!
Negozio fornitissimo con prezzi molto competitivi e prodotti di qualità! Assistenza al top e personale sempre disponibile!
Da cliente abituale mi sono trovata sempre bene, devo dire che il nuovo personale è molto gentile e disponibile inoltre il negozio è molto pulito e in ordine
La batteria del mio Iphone 6 era assolutamente da sostituire. Mi sono affidata e sono rimasta molto soddisfatta dei loro servizi.
Pessimo. Comprato telefono ricondizionato con garanzia 6 mesi. Si è rotto due volte ma non era mai in garanzia: ho sempre dovuto pagare le riparazioni per danni causati dalla scarsa qualità dei materiali. Non lo consiglio proprio .
Non ci entrerò mai più. Ho bisogno di prendere una custodia e mi reco lì, chiedo un aiuto e il commesso senza nemmeno alzare lo sguardo mi dice di guardare “li” indicandomi a spanne il posto, non la trovo, richiedo e scocciato mi dice che devo guardare io, lui continua a guardarsi il telefono palesemente infastidito della mia richiesta. Chiedo della pellicola in vetro e quasi per dispetto mi dice non la hanno quando poco prima mi aveva detto il contrario. Lo saluto, ne vado e nemmeno ricambia il saluto. La cover che cercavo, tra l’altro, l’ho trovata su un altro negozio con ben 9 euro in meno. (Identica confezione e marca). Inaccettabile maleducazione, complimenti! Specifico invece che il ragazzo italiano che lavora lì è l’unico educato e gentile, peccato io non sia stata servita da lui.
Portato un cellulare per la sostituzione completa dello schermo . Lavoro eseguito in loco con tempistiche veloci un'ora e mezza.Contro i 3 mesi necessari se mandavo il telefono al centro assistenza. Per il prezzo non saprei non ho parametri di paragone. Non è affollato e la richiesta viene subito presa in carico.
Non consigliato. Ho portato il mio telefono a riparare in questo negozio e mi hanno cambiato lo schermo, dopo alcune settimane ha iniziato a funzionare male, non va il touch e alle volte si attiva da solo, quindi sono tornata per chiedere spiegazioni, ma nonostante la riparazione fosse in garanzia e io avessi portato perfino un video in cui si vedeva chiaramente il malfunzionamento la risposta è stata "eh ma adesso mi pare che funzioni tutto" senza neanche un controllo leggermente più approfondito e con un atteggiamento di sufficienza! Non hanno quindi voluto controllare o cambiare nuovamente lo schermo e a oggi ho ancora lo schermo che non funziona, mi dispiace perchè precedentemente erano stati gentili ma dopo questa non credo che tornerò.
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