Renault Firenze - Nuova Comauto Spa

Recensioni

1. Katia Amadori ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza!! Ho acquistato un auto elettrica a fine Maggio e l'ho dovuta rivendere. Assistenza inesistente! Non so quante volte ci sono andata di persona perdendo ore di lavoro ... parlarci al telefono impossibile. Sono stati bravi a vendere l'auto. Sconsiglio vivamente! Mai più RENAULT e soprattutto Comauto.

   quasi 5 mesi fa
2. Elena Dei ★★★★★

   Ad ottobre abbiamo acquistato una Dacia Duster. Ottima vettura, ci stiamo trovando veramente bene. Un ringraziamento particolare al venditore Stefano, che ci ha saputo consigliare al meglio. Cordiale anche tutto lo staff. Grazie davvero!

   quasi 6 mesi fa
3. Rudy Accursi ★★★★★

   Mi sono presentato a metà luglio senza appuntamento e sono stato accolto sia da Dacia (con preventivo e prova auto) che da Renault (solo preventivo senza prova per assenza auto con motore GPL da provare), con cortesia e professionalità. (venditore Maestosi) Nonostante mi fossi documentato molto prima della visita, l'auto mi è stata presentata molto bene. L'auto usata mi è stata valutata abbastanza bene e rispetto alla concorrenza, insieme agli sconti è stato il risultato più conveniente. Sono uscito dalla consessionaria con il preventivo in mano e con la promessa di rivederci qualche giorno dopo per l'ordine, che è stato confermato dopo breve trattativa, causa altra offerta. La data di consegna era stata indicata a novembre e sinceramente avrei preferito riceverla in quel periodo, ma il 01/09 mi è stato comunicato che l'auto era già presente in concessionaria, quindi mi sono organizzato per il ritiro che di fatto è avvenuto il 19/09/25 (ordine stipulato il 12/07). Le ragazze (Bindi e Ponticelli) che mi hanno contattato per organizzare saldo e ritiro, sono state molto cordiali e pazienti. L'operatore che mi ha spiegato le funzioni dell'auto era molto preparato e cordiale. Avevo ordinato le barre da tetto che avrebbero dovuto essere nel baule, ma al momento della consegna dell'auto non erano ancora arrivate, quindi su mia richiesta mi sono state spedite a domicilio, sono arrivate nel giro di pochi giorni senza problemi e nel baule comunque non ci sarebbero entrate, quindi molto meglio così. In conclusione esperienza molto positiva, magari qualche gadget o accessorio in regalo oltre alle calze da neve, sarebbe stato sicuramente apprezzato.

   quasi 8 mesi fa

1. Varateshtube ★★★★★

   Servizio eccellente presso questa concessionaria! Il salone è ben organizzato e l'esposizione delle vetture è chiara. Inoltre, la facilità di accesso e l'ottima visibilità dalla strada rendono la visita molto comoda. Un ringraziamento speciale a Lorenzo C. per avermi guidato nell'acquisto della mia nuova auto. È una persona estremamente cordiale e preparata, che ha dimostrato grande professionalità in ogni fase. Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto! Claudio C.

   quasi 8 mesi fa
2. Mattew Navi ★★★★★

   Entrando in concessionaria già si vede l’ordine e la serietà dell’azienda, premetto che non ero entrato per comprarmi una clio. Ma ho avuto la fortuna di essere servito da un gran venditore che ha saputo illustrarmi tutte le caratteristiche della clio con un entusiasmo incredibile seguendomi passo per passo nell’acquisto. Per adesso solo cose positive. Grazie al marchio ma soprattutto al venditore

   quasi 3 anni fa
3. Sara Burresi ★★★★★

   Siamo entrati in concessionaria senza un'idea precisa, figuriamoci che ci piaceva una macchina di un'altra marca, ma siamo stati accolti e trattati talmente bene, con cura e disponibilità, che abbiamo deciso di comprare la macchina da loro. Alessandro è un venditore bravo e attento, capace di guadagnarsi la nostra fiducia. Continueremo a servirci da questo concessionario grazie a lui, ed è così che si fidelizzano i clienti. Bravo!

   quasi 3 anni fa

1. Marco ★★★★★

   Ero pensieroso e sfiduciato nel marchio a causa di una sequela incredibile di problemi avuti con l'assistenza renault della mia zona (Empoli)..Non con la macchina. Ho provato ugualmente a dare una "2° canche" e sono andato a Firenze per un preventivo. Mi sono trovato davanti personale qualificato (solitamente tendo ad essere eccessivamente scrupoloso ...soprattutto in acquisti impegnativi come un'auto!). Il sig. Sabatosanti é una persona molto corretta e scrupolosa. Niente giri di parole. Io ne sono rimasto veramente soddisfatto. ...ovviamente anche del prezzo di acquisto! Aggiornerò in seguito per la valutazione del post-vendita.

   quasi 3 anni fa
2. Mirko ★★★★☆

   Bella concessionaria e personale molto cortese. Metterò la quinta stella se riusciranno a propormi il miglior preventivo in circolazione attualmente. Samuele venditore molto simpatico e disponibile

   quasi 3 anni fa
3. Paolo Boschi ★★★★★

   Comincerò ammettendo candidamente che non amo acquistare automobili e che da sempre ho dedicato a tale scopo un budget limitato. Un cliente con tali caratteristiche non deve essere il massimo, me ne rendo conto, però in questa concessionaria Renault sono stato accolto con grande gentilezza e mi è stato mostrato un ventaglio di possibilità tra cui scegliere senza mettermi pressione di sorta. Avevo in mente una Captur modello base quando sono entrato, ma ho firmato per acquistarne una della gamma superiore e ibrida quando sono tornato per provarla con le due signore della famiglia, che si sono lasciate conquistare dal cambio automatico. Insomma, mi sento un cliente soddisfatto e devo ringraziare di ciò il pazientissimo Signor Bragetta, che mi ha saputo ascoltare e consigliare al meglio.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti