Oggi ho comprato un nuovo cellulare,il mio mi ha lasciata,ho trovato la commessa molto disponibile,gentile,preparata, molto empatica e molto paziente,mi ha guidata nella scelta del nuovo telefono,mi ha consigliato benissimo.felice di averla incontrata e contentissima del nuovo acquisto.ho acquistato un realme C53.grazie.
Acquistato qualche giorno fa un telefono cellulare della Brondi per anziani (la suoneria era troppo bassa per mio nonno) torniamo l'indomani (il 29/12 verso le 16.00) chiedendo gentilmente alla commessa del reparto telefonia se ci fosse stato un telefono che avesse avuto delle suonerie più alte o se comunque ci fosse stata qualche alternativa .... Trattati con maleducazione e sufficienza ci dice subito che sono tutti così e quindi è inutile anche provare a vedere. Mio nonno educatamente prova a dire che il cellulare che ha a casa , sempre della Brondi, ha una suoneria più alta e la commessa rivolgendosi in malo modo mi guarda scocciata chiedendomi se riuscivo io a fargli capire che non era come diceva lui , evidentemente mancandoci di rispetto . Mi sono fatta fare un buono perché era l'unica alternativa per evitare anche una discussione inutile . Zero professionalità, zero gentilezza e zero educazione ! Mi spiace solo che per colpa di una singola persona dello staff vi debba dare una recensione negativa perché mi sono sempre trovata bene nel vostro punto vendita di Broni .
Buongiorno a tutti sabato scorso mi sono recato c/o il punto vendita di Broni per l'acquistodi un Iphone 15 pro. Chiedo disponibilità e mi dicono che se lo ordino me l'avrebbero consegnato domenica mattina. Chiedo il prezzo, accetto e confermo. Al momento della firma mi dicono che devo pagare un sovrapprezzo di €. 140 per un etensione di garanzia a 3 anni . dico che non mi interessa e che mi basta quella di legge di 2 anni. Mi rispondono che è obbligatoria. Ovviamente rinuncio all'acquisto. Vi sembra normale ?
Ho comprato delle cuffiette in questo punto vendita. Non funzionavano, così ho richiesto la sostituzione. Anche le cuffie sostitutive non funzionavano. Così ho chiesto un rimborso, che mi è stato negato. Ho richiesto un altro modello, più costoso, pagando ovviamente la differenza, e scopro che la fattura mi è stata fatta sbagliata, quindi avrei dovuto ripagare le cuffie quasi per intero (costavano 60 euro, in fattura hanno riportato 20 euro). Mi viene quindi in extremis fatto un buono. La cassiera afferma che lo potrà usare chiunque. E a casa scopro che lo potrà usare SOLO il richiedente. Una presa in giro dall'inizio alla fine
Il personale è stato solerte nel risolvermi il problema sorto, riguardo la mancata consegna, nella data prestabilita, del Tv ordinato. 24 ore dopo tutto risolto. Ringrazio il direttore della filiale gentile e professionale come il resto dello staff.
Vedendo il VS ,volantino , mi sn recata da Voi x acquistare un ferro con caldaia Braun , bn , ho dovuto avere questioni con il personsle ( gentilissimo ) , in quanto , l ' articolo nn risultava in black frydei , nn e ' la prima volta che noto qst , " scherzetti ", in caso , cmunico via raccomandata con ricevuta di ritorno , il tt , x delucidazioni , grazie
Store non grandissimo, facilmente raggiungibile, abbastanza fornito e ben organizzato. Negli orari "non classici" è pochissimo frequentato. Parcheggio molto comodo.
Personale molto preparato, gentile e disponibile. Un ringraziamento particolare ad Alice e Claudia che hanno gestito in tempo record una richiesta di trasferimento di un prodotto da un’altra sede e anche a Federico che ha aiutato a caricare in auto la merce acquistata.
Negozio ben fornito per tutto ciò che concerne elettronica ed elettrodomestici.
Euronics Nova si trova in via Via Luigi Einaudi,3 (Str.Padana Inf. ang.SP 202, V. Quartiere Piave, 27043 Broni PV, Italia
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