Perdormire Chiusa Ferranda

Recensioni

1. Francesca Bassi ★☆☆☆☆

   Prodotti ottimi, peccato per il servizio Per gli articoli non disponibili in negozio, il personale ha fatto l ordine e solo al momento del pagamento ha aggiunto il prezzo della consegna del corriere al punto vendita, senza specificarlo prima. Assurdo! Andrebbe specificato nei prezzi esposti sugli articoli Essendo pesanti e ingombranti alcuni articoli, il negozio dovrebbe fornire dei carrelli per portarli alla macchina o aiutare i clienti

   quasi 9 mesi fa
2. Eugenio Cudazzo ★★★★★

   Personalmente a Fidenza ho acquistato un cuscino e sono rimasto davvero soddisfatto! Qualità ottima, comodissimo e perfetto per il mio riposo. Un ringraziamento speciale al commesso, gentilissimo e molto preparato: mi ha aiutato nella scelta con competenza e cortesia. Tornerò sicuramente per acquistare anche il materasso. Consigliatissimo!

   1 anno fa
3. Rossella Federici ★☆☆☆☆

   Sono entrata questa mattina nel negozio di Fidenza insieme a mio marito.Ci siamo soffermati qualche minuto a guardare i cuscini e quando ci siamo avvicinati alle scrivanie dei rappresentanti siamo stati accolti da un commesso che ha letteralmente sputato un nocciolo di ciliegia in mano . Al che gli dico che può tranquillamente finire di mangiare e invece che buttare il nocciolo e lavarsi le mani per accoglierci è rimasto lì così e ci ha chiesto cosa volevamo. Riluttante e schifata(ma il materasso mi serve!) gli dico che volevo prenotare un determinato materasso e la risposta è stata "può farlo online".Quanta voglia di lavorare!Ci sono state un altro paio di battute ma credo che il succo di quanta poca professionalità ci sia in quel negozio sia arrivato forte e chiaro.Specifico anche che i commessi erano due,di solito uno mangia e l'altro si occupa dei clienti ma qui il cliente non è minimamente considerato.

   1 anno fa

1. Angela Pesatori ★★★★★

   Sono stata nel negozio di Pieve Fissiraga per l'acquisto di un letto con rete motorizzata e materasso. Sono rimasta piacevolmente colpita dalla qualità dei prodotti e dalla professionalità del personale. Michael ha saputo consigliarmi con competenza e disponibilità: pienamente soddisfatta!

   1 anno fa
2. Marsi Gonzales ★☆☆☆☆

   Acquistato materasso piu rete in negozio a Chiusa Ferranda ( commessa gentile) spedizione rimandata con preavviso zero, spedizioniere maleducato e aggressivo. Nella seconda consegna vengo avvertita in anticipo di 1 ora sull orario concordato e non potendo ricevere il corriere in quel momento l affetto mi risponde maleducatamente e mi riattacca il telefono. Call center inesistente, non riapondono mai. Esperienza da dimenticare. Cari e non professionali. Lo sconsiglio vivamente.

   quasi 3 anni fa
3. Eva Casoli ★★★★☆

   Ben fornito. Prezzi ottimi. se dovessi cambiare il letto lo prenderei li

   quasi 3 anni fa

1. Silvio Ruotolo ★★★★★

   Ottima esperienza. Siamo stati seguiti passo passo per scegliere un letto in base alle nostre esigenze.

   quasi 3 anni fa
2. Mayuu ★☆☆☆☆

   Devo purtroppo rimangiare quasi tutto. La consulenza IN NEGOZIO è stata veramente buona e cortese, ma la logistica, ed una parte del prodotto, sono risultate INADEGUATE! Ho acquistato 4000€ di prodotti,( tutti "top gamma" , come sono stato definiti dal venditore), saldato il conto alla consegna, ma i pistoni non riescono a reggere su la rete. Mi dicono in negozio sia un difetto dei pistoni e che, se anche non siano quelli rinforzati, questi dovrebbero tenere la rete comunque. Allora chiedo la sostituzione. Dopo 1 mese circa mi fanno la sostituzione, ma non è cambiato nulla. Inoltre, i tecnici mi dicono che per loro devo ancora SALDARE IL CONTO! N1. Se vi fanno un ordine del genere, come minimo dovreste garantire al cliente DI BASE, un set di accessori adeguati al funzionamento! Io mi sento veramente truffata, perché dovrei essere COSTRETTA a spendere altro denaro per i pistoni rinforzati. È vergognoso che dopo una spesa simile vogliate ancora soldi, anziché ammettere che i pistoni normali non reggono il peso di una rete elettrica ed un materasso così ingombrante, e quindi, anziché consigliare i pistoni rinforzati voi non li diate in dotazione per mettere il corretto uso dei VOSTRI PRODOTTI. N2. La logistica molto disorganizzata. Meno male che avevo la ricevuta di pagamento del letto!! ( che vi era stata inoltrata il giorno stesso del saldo....). Dire che sono arrabbiata è dir poco! Non posso usare il vano contenitore del letto ( in cui, tra l'altro, abbiamo pure fatto mettere il fondo rinforzato) perché i prodotti venduti non sono compatibili tra loro!

   quasi 4 anni fa
3. Francesco Di Coste ★☆☆☆☆

   Ho ordinato un letto e un materasso a fine Marzo. Dopo aver ricevuto rassicurazioni sull’arrivo da parte dell’addetto vendita di Fidenza nessuno mi ha chiamato. Sono passate 8 settimane e il mio ordine risulta ancora in elaborazione. Mi aspettavo un avviso, un po’ più di serietà! Al momento esperienza pessima.

   quasi 4 anni fa

1. Jessica Ferrigno ★☆☆☆☆

   500€ buttati. Tempo fa io e il mio moroso decidiamo di cambiare materasso. Abbiamo optato per un mamoryfoam. Dopo qualche settimana il mio moroso inizia ad avere mal di schiena ma subito non abbiamo pensato al materasso anch'io avevo un po' di mal di schiena ma essendo Incinta pensavo fosse per via del pancione. Passato altro tempo decido di andare in negozio per parlare del problema e chiedo alla ragazza se si potesse magari cambiare il materasso e lei mi dice che non dovrebbero esserci problemi ma magari ( se vogliamo provare) di rovesciare il materasso e usarlo al contrario così sarebbe stato più rigido... Al che io ho il mio fidanzato decidiamo di provare. Nulla da fare il mal di schiena continua!! Allora torniamo decisi nel cambiare il materasso ma il responsabile ci dice che dobbiamo mandare un email al capo area... Ci rispondono che era troppo tardi non si poteva più cambiare. Proviamo ad insistere ma niente tra l altro non si può neanche vedere o parlare con questo capo area e il responsabile del negozio quando gli ho chiesto se aveva qualcosa di scritto sul fatto che non si poteva fare il reso dopo tot tempo mi dice di no...va be'. Lo sconsiglio vivamente. Zero professionalità Materassi pessimi(almeno per la nostra schiena).

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti