BONVICINI Gioielli - Rivenditore Autorizzato Rolex

Recensioni

1. Omar Maiolo ★★★★★

   Credo che sia uno dei migliori rivenditori ufficiale Rolex/tudor in Lombardia entrambi professionali i fratelli Paolo e Matteo. consiglio assolutamente da visitare

   quasi 5 mesi fa
2. Maurizio La Manna ★☆☆☆☆

   Sarebbe troppo lungo spiegare il motivo della mia recensione negativa ma vi consiglio di andare da un'altro rivenditore Rolex con la speranza che tratti i clienti che hanno già speso oltre 30K meglio di come fà il Sig Bonvicini ! Presumo che questi signori si aspettino un grazie per averti venduto un loro orologio ma nel mondo normale le cose non vanno cosi, con la presunzione e l'arroganza non si và molto lontano neanche se si vendono Rolex

   quasi 10 mesi fa
3. Fabri Sim ★★★★★

   Ho trovato quello che nel mondo dell'alta orologeria si definisce "esperienza". Nonostante le varie dicerie e discorsi da forum quando si varca la porta ancora prima di sapere se la tua referenza é disponibile alla prova o lo sarà un domani sul tuo polso si percepisce tutta la storia del marchio e la dedizione che ci si aspetta da chi per quarant'anni svolge il proprio lavoro fianco a fianco alla maison più ambita e discussa del mondo. Ho trovato interessante parlare con il sig. Matteo di diversi ambiti dell'orologeria e di aneddoti interessanti che mi hanno fatto scoprire quanta attenzione ci sia ad esempio semplicemente nel mettere orologi in esposizione. Provato la referenza che un domani vorrei avere affiancando la stessa a dei Tudor dello stesso diametro cassa; non è semplicemente come dicono molti "forzare all'acquisto di questi ultimi"..dipende sempre da come ci si pone e da che punto di vista si guarda la situazione oltre che ovviamente dall'empatia che si riesce a creare visto che siamo umani e non robot. Un peccato essere entrato (abitando a Lodi) con qualche anno di ritardo ma si può sempre recuperare. Consiglio di evitare inutili chiacchiere ed entrare x avere anche solo un assaggio o provare al polso una referenza che incuriosisce. Provare x credere. Simone

   1 anno fa

1. N. 84 ★☆☆☆☆

   Una delusione Rolex: quando il lusso diventa arroganza Premetto che, nella mia “carriera” da recensore, non sono solito rilasciare giudizi negativi. Tuttavia, questa volta non posso fare a meno di fare un’eccezione, motivata da una serie di atteggiamenti così spiacevoli e incomprensibili da risultare oltremodo offensivi. Da appassionato e collezionista Rolex, mi sono recato in questa boutique con l’intenzione di instaurare un rapporto duraturo. L’idea era quella di acquistare più orologi, dirottando i miei acquisti dai reseller a un rivenditore autorizzato. Sì, lo so, il mercato ha le sue logiche: i pezzi più ricercati sono spesso usati come “esche” per attirare clienti e fidelizzarli. Tutto normale, fin qui. Quello che invece non è normale è essere trattati come se fossi un mendicante alla porta di un castello. Il pezzo che desideravo era lì, in vetrina, ma non mi è stato nemmeno mostrato. Nessuna ipotesi di acquisto futuro, nessuna alternativa proposta, solo una velata derisione per il mio interesse. Mi sono sentito come se avessi osato chiedere la luna, quando in realtà ero lì con l’intenzione di spendere decine di migliaia di euro. Entri con l’idea di farti un regalo (o due, o tre), esprimi interesse per un modello iconico, e ti ritrovi snobbato come se fossi l’ultimo degli sconosciuti. Francamente, da una boutique autorizzata Rolex mi aspettavo un approccio diverso: professionalità, cortesia, magari un briciolo di rispetto per un cliente che vuole investire nel brand. Invece, mi sono ritrovato di fronte a un’arroganza inspiegabile, come se la boutique stesse facendo un favore a esistere. Con queste modalità, come si può instaurare un rapporto di fiducia? Sembra quasi che non abbiano bisogno di clienti, o forse sono così abituati a vivere di rendita che si sono dimenticati come si tratta chi paga. Dietro certi atteggiamenti, viste le dinamiche del mercato, si potrebbe ipotizzare una strategia di marketing. Ma se la strategia è snobbare i clienti e perdere opportunità, allora forse è il caso di rivedere il manuale. Perché, alla fine, il lusso non è solo un prodotto: è un’esperienza. E questa, purtroppo, è stata un’esperienza da dimenticare.

   1 anno fa
2. Massimo Iannella ★★☆☆☆

   Ho mandato email per chiedere disponibilità di articoli come procedura richiesta. Mi hanno risposto sempre via email dirottandomi su un altro orologio disponibile, e passarli a trovare per conoscerci. Vado faccio un ora di strada e ti dicono che non possono vendere perché non hanno disponibile gli articoli e tante altre motivazioni che sinceramente non sono a mio parere professionali . Nonostante tutto gli dico che comunque vorrei comprare e diventare comunque cliente loro e mi rispondono nello stesso modo. Purtroppo sconsiglio più che altro per il tempo che fanno perdere e come si comportano con un futuro cliente .

   quasi 3 anni fa
3. Pietro Di Prima ★★★★★

   Concessionario ufficiale Rolex, Tudor e Carrera. Titolari molto gentili,educati e preparati. Esperienza d'acquisto oltre ogni aspettativa, hanno reso ancora più speciale un giorno importante per me

   quasi 3 anni fa

1. Federico Prencipe ★★★★★

   Siamo entrati in show-room questa mattina spinti dalla curiosità di provare al polso un tudor Black bay che sto pensando di acquistare, ne siamo usciti davvero molto soddisfatti. Personale super gentile e affabile, ci tornerò!

   quasi 4 anni fa
2. Fabio Cassinelli ★☆☆☆☆

   Veramente una persona sgradevole e assolutamente per nulla disponibile e gentile. Mi sono recato presso questo rivenditore Rolex perché interessato all’acquisto di un orologio! Già appena ho suonato il campanello sono stato squadrato dalla testa ai piedi, appena entrato già si è dimostrato molto scocciato nel servirmi come se mi volesse subito liquidare! In più appena ho iniziato a porgli delle domande dettagliate sull’orologio Rolex a cui sono interessato, ha cominciato a scocciarsi ancor di più! Dato che si tratta di un Rolex e non di un banale orologio, se il titolare permette, è normale porre tutte le domande del caso, anche perché si parla di molto euro! Comunque se deciderò di acquistarlo non mi recherò più sicuramente alla gioielleria Bonvicini! Forse prima di vendere bisogna saperci fare con TUTTI i clienti, non solo con un determinato target!

   quasi 4 anni fa
3. ROSARIO RUSCONI ★★★★★

   Stamattina ho avuto piacere di entrare in negozio con la grande curiosita di avere tra le mani il nuovo Submariner. Ho avuto piacere di provarlo dopo che il propietario lo ha preso direttamente dalla cassaforte. Prima volta che mi vedeva é stato gentile e professuonale. Sicuramente quando vorrò cambiare il mio submariner andro da loro. Grazie della disponibilita e professionalita.

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti