Provato 3 panini diversi forse troppi ma ognuno aveva il suo perché.... Da provare finché rimane in menù il mc crunchy chicken... Ottimo servizio veloce ed efficiente
Chi viene al McDonald’s e chiede una modifica lo fa perché conosce i panini, sa come gli piacciono e vuole semplicemente mangiare quello che preferisce ma significa anche che è un cliente abituale. Purtroppo, in questo McDonald’s di Vignola le modifiche non vengono considerate: chiedi una rimozione e poi ti consegnano il panino senza nessuna modifica. A mio parere è una grave mancanza, perché significa non soddisfare clienti abituali che portano soldi e scelgono il locale proprio per avere ciò che desiderano. Un po’ più di attenzione farebbe davvero la differenza.
Personale : anonimo e " IMPERSONALE"- poco attivo e propenso alla gentilezza e alla disponibilità. Senza vita - Locale essenzialmente troppo triste. NON da mcdonald's. ... Bagni : le porte sono rotte ... mentre stai "nell esercizio delle tue funzioni " può entrare chiunque in qualsiasi momento. Rotte da sempre. Inoltre sono sempre sporchi . Tavoli non sempre puliti Spero possano migliorare in TUTTO . BASTA poco... la buona volta e un po' ENERGIA POSITIVA.
meglio quello di reggio emilia. panini buoni e personale cordiale e simpatico. scontrini molto lunghi. ambiente carino con tanti giovani. so che non hanno cambiato il gelato alla mia amica ma va bene comunque. abbiamo passato una serata piu’ che piacevole. aperti anche il primo di gennaio quando serve da fare colazione. top quando ti serve
Oggetto: Problemi ricorrenti con gli ordini da asporto al McDonald's di Vignola A chi di competenza, Vi scrivo per esprimere la mia profonda frustrazione riguardo al servizio costantemente scadente che ho ricevuto al McDonald's di Vignola. In numerose occasioni, i miei ordini da asporto sono stati errati, con articoli mancanti o preparati in modo improprio, come ad esempio cibi serviti freddi. La mia esperienza più recente è stata particolarmente deludente. Ho ordinato una Sprite, ma una volta tornato a casa, ho scoperto che il bicchiere conteneva semplice acqua gassata. La parte più seccante di questo problema ricorrente è la risposta che ricevo dal vostro servizio clienti. Quando segnalo questi errori, mi viene chiesto di tornare al ristorante per ottenere l'ordine corretto. Questo approccio trasferisce l'onere degli errori dei vostri dipendenti sul cliente. Non è responsabilità del cliente controllare ogni singolo articolo nel sacchetto prima di andarsene; è dovere del vostro staff assicurarsi che ogni ordine sia preciso e completo. L'attuale politica di far tornare i clienti al negozio non solo mi fa perdere tempo e benzina, ma dimostra anche una totale mancanza di responsabilità per gli errori commessi. Vi esorto a indagare su questi problemi e a implementare un sistema migliore per garantire che gli ordini siano corretti prima di essere consegnati ai clienti. Confido in una risoluzione che affronti questi problemi di controllo qualità e che migliori l'esperienza del cliente in questa sede. Cordiali saluti, Data 25/09/2025
Sempre il top!! Complimenti a Salwa per l'immensa gentilezza e disponibilità con i clienti!!
Macdonals si trova in via Via per Spilamberto, 1662, 41058 Vignola MO, Italia
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