Ottima esperienza. Tutto il personale si è dimostrato educato, paziente e molto preparato. L’auto è stata consegnata in condizioni perfette, pulita e in ordine. Assistenza eccellente durante tutta la fase di noleggio. Consigliatissimi! Se ne avessi di nuovo bisogno mi rivolgerei sicuramente a loro.
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Informazioni
Locauto offre un servizio di noleggio auto e furgoni di alta qualità situato presso la stazione ferroviaria di Udine. La posizione centrale rende l'ufficio il punto di partenza ideale per chi arriva in città e necessita di mobilità immediata. La flotta comprende veicoli moderni, dalle city car ibride ai furgoni spaziosi, tutti perfettamente igienizzati e in ottime condizioni. Il processo di noleggio è studiato per essere rapido e trasparente, sia nella fase di ritiro che in quella di riconsegna del mezzo. Grazie a tariffe competitive e soluzioni flessibili, l'agenzia risponde alle esigenze di turisti, professionisti e residenti locali. Il personale fornisce assistenza dedicata per guidare il cliente nella scelta della copertura assicurativa e del veicolo più adatto. Gli utenti lodano costantemente la cortesia e la preparazione del team, definendo l'esperienza di noleggio eccellente e senza intoppi. Le recensioni mettono in risalto la pulizia impeccabile delle vetture e l'efficienza del servizio anche durante le giornate più intense. La professionalità e il sorriso dello staff sono considerati un valore aggiunto che distingue questa agenzia nel settore del noleggio. Prenotate il vostro veicolo online o in sede per scoprire la comodità di viaggiare con Locauto a Udine.
Servizi
Pagamenti e assicurazione
- Accetta carte di credito
Accessibilità
- Ingresso accessibile
Parcheggio e trasporti
- Vicino ai trasporti pubblici
Servizi disponibili
- Aria condizionata
Opzioni di servizio
- Prenotazione online
Servizi
- Assistenza stradale
- Igienizzazione veicoli
- Noleggio auto
- Noleggio auto ibride
- Noleggio furgoni
Recensioni
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Luca Gasparotto ★★★★★
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Mattia Trombetta ★☆☆☆☆
Molto probabilmente, non è colpa di Locauto, ma di chi lavora in questa sede, gravi difficoltà a comunicare e capirsi, ti indicano un’ importo, te ne trovi addebitato un altro, nessuno ti specifica quanti km puoi fare, salvo delle mail incomprensibili e fraintendibili, per poi pretendere pagamenti faraonici, dopo un noleggio di 1 mese in cui ho pagato la bellezza di 1.000,00€, ciliegina finale sulla torta, 210,00€ di fattura per dei presunti danni, senza una foto, senza una dimostrazione, di cui 70,00€ di penale per una “gestione sinistri”, tutto ciò senza che ci sia mai stato un sinistro. Statene alla larga
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Luca Mazzeo ★☆☆☆☆
Se date la carta di credito datene una con 50 euro dentro tipo Post pay IO al momento ho bloccato 2000 euro su una carta. Mastercard fidandomi purtroppo dei dipendente dell' agenzia Detto questo mai mai mai carta con soldi dentro nel caso di locauto basta 1 euro altri magari 300 500 Perché poi vi accollano cose non vostre IO ora devo fare denuncia alla polizia bloccare la carta di credito Ecc ecc ecc quando lo sbaglio è palese (con prove) Il problema non è mai la società madre ma i storditi che sono in agenzia. Comunque vi terrò al corrente Visto che mi sono stati addebitato 3 volte il giro del mondo in 15 giorni Dicendo che ne ero consapevole Vediamo come finirà Per ora problemi problemi problemi
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Andrea Franzese ★☆☆☆☆
Pessima esperienza con Lorauto Udine Abbiamo noleggiato un’auto dal 20 al 24 dicembre per il nostro matrimonio e un viaggio in Austria e Slovenia. Ci era stata garantita, sul sito web, un’auto con pneumatici invernali e catene, ma al momento del ritiro ci è stata consegnata una Fiat Panda con pneumatici estivi, inadatta alle condizioni climatiche montane del Friuli-Venezia Giulia e delle località estere. Durante il nostro viaggio, l’auto ha perso aderenza su neve e ghiaccio, rischiando un grave incidente a Tarvisio. A causa di questa grave negligenza, abbiamo dovuto annullare la tappa in Slovenia. Quando abbiamo segnalato il problema al personale, ci hanno risposto in modo scortese e arrogante, sostenendo falsamente che non avessimo comunicato le destinazioni previste, nonostante fosse tutto chiaramente dichiarato al momento della prenotazione. Inoltre, hanno negato che avessimo richiesto pneumatici invernali, cosa assolutamente falsa, visto che la casella per la dotazione era stata pre-selezionata. Le accuse non sono finite: 1. Hanno sostenuto che non avessimo rispettato presunti accordi sull’utilizzo dei nostri cani, affermando che avremmo dovuto utilizzare un telo, cosa mai comunicata. 2. Alla riconsegna, ci hanno accusato di non aver pulito l’auto con un aspirapolvere, quando invece ci era stato detto solo di spazzolare i peli - cosa che abbiamo fatto. 3. Hanno tentato di addebitarci un supplemento per il ritardo nella consegna, nonostante fosse causato dal loro rifiuto di farci firmare il contratto (io ero lì già dalle 9.20 il check out era alle 10) sostenendo falsamente che l’auto fosse “piena di peli”. Dopo oltre mezz’ora, i peli “miracolosamente” erano spariti. Questo ritardo ha portato a rischiare di pagare l’intera giornata più le festività successive. La situazione è degenerata ulteriormente quando hanno sostenuto che fossi in possesso delle chiavi dell’auto, mentre in realtà la direttrice le aveva prese per controllare il livello del carburante. La situazione è degenerata al tal punto da rendere necessario l’intervento della polizia. Grazie all’aiuto degli agenti, abbiamo finalmente potuto chiudere il contratto senza addebiti extra, dopo essere stati avvisati che, se le chiavi non fossero state trovate, avremmo potuto essere accusati di appropriazione indebita. La direttrice si è dimostrata maleducata, arrogante e irrispettosa, con atteggiamenti di scherno davanti a noi e ad altri clienti, comportandosi in maniera assolutamente non professionale, cambiando sempre versione dei fatti e prendendosi gioco di noi in modo ridicolo, con atteggiamenti che definire "pagliacceschi" è un eufemismo. Esperienza disastrosa: servizio pessimo, personale incompetente e disorganizzato, atteggiamenti irrispettosi e tentativi di approfittarsi della situazione. Lorauto Udine ha messo a rischio la sicurezza di cinque persone per la loro negligenza. Eviteremo sicuramente questa azienda in futuro, la prossima volta, davvero, meglio andare a piedi.
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Carlos J. Rincón B. ★★★★★
Abbiamo noleggiato un veicolo con Locauto nella città di Udine e abbiamo trovato eccellente il servizio e il personale che si trova alla reception, in particolare Katerine è stato molto cortese e attenta. Consegna del veicolo senza problemi al momento del ritiro e della restituzione della macchina. Vi diamo 5 stelle.
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Bruno Migliarini ★★★★★
Esperienza eccellente con il noleggia di una Lancia Y hybrid. Pulitissima e molto conveniente. Servizio al femminile al top col sorriso anche se piove. Consiglio vivamente.
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Edoardo Bosio ★★★★★
Consiglio vivamente questo posto per noleggio di auto, fiat panda quasi nuova, perfettamente igienizzata, ragazze al bancone super cordiali e disponibili, tornerò sicuramente se dovessi trovarmi ancora a udine e avessi bisogno di una macchina a noleggio
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giovanni baffero ★★★★★
Agenzia al femminile: persone gentilissime, attente, efficienti e corrette. Fiat Ducato recente, igienizzato, ben equipaggiato ed in perfette condizioni, ad un prezzo concorrenziale. Esperienza da ripetere!
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Locauto?
Locauto si trova in via V.le Europa Unita, 129, 33100 Udine UD, Italia
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