Sono andatoad aprire un conto in questa banca e il servizio è stato davvero eccellente. I dipendenti sono molto gentili e cordiali e mi hanno aiutato in tutti i modi. Grazie a tutti voi
Un ringraziamento speciale al direttore della filiale dott. Salvatore Di Martino per la grande professionalità e disponibilità mostrate nella gestione di una pratica alquanto complessa. Grazie ancora!
INATTENDIBILI LE RECENSIONI CON 5 STELLE, SE LE SCRIVONO DA SOLI. Pessima agenzia, una delle peggiori di Roma per arroganza e maleducazione. Nessuno che ti risponde al telefono. Impiegati che neanche ti guardano in faccia. Da chiudere. Cambiato banca 1 mese fa.
Per motivi di lavoro siamo sempre in viaggio e spesso ci troviamo a dover risolvere questioni burocratiche in tempi brevi. Il team della filiale UniCredit di Via Piave - Roma è sempre stata di grande supporto. La nostra consulente Daniela Gasparini è da anni disponibile , attenta alle nostre esigenze e interessi. Il nuovo direttore Salvatore Di Martino è accogliente e disposto a trovare soluzioni per sostenere i clienti nelle attività e nelle urgenze. In una società sempre più digitalizzata riuscire a instaurare un dialogo e un rapporto umano con il personale è cosa rara.
Alcuni mesi fa ha chiuso la filiale Unicredit presso cui ero cliente, in Via Nomentana. Negli ultimi giorni, avendo bisogno di assistenza per la carta, mi sono recata due volte presso la nuova filiale di riferimento di Piazza Fiume/Via Piave. Impiegati e direttore molto disponibili, attenti e cordiali. Ho parlato in particolare con la dott.ssa Serra e altri due suoi colleghi che ni hanno aiutata in tutto. Grazie!
Sono correntista presso la banca Unicredit di Roma a Piazza Fiume da quando avevo 18 anni. A breve, saro' costretta a cambiare banca a causa della scortesia ( per essere gentile)degli impiegati. Questa mattina per avere la loro attenzione, (in merito alla carta credito)che mi hanno rubato ho dovuto chiedere del direttore. Mi dispiace molto assistere a un tale menefreghismo. Rita Tedeschi Data dell'esperienza: 19 gennaio 2024 ModificaElimina 
La peggior banca che si possa immaginare, impossibile contattare la filiale telefonicamente e non è un caso, ma una abitudine, anche in casi di emergenza non c'è alcuna possibilità di contatto. In filiale poi ancora peggio, personale scocciato che nemmeno ti guarda in faccia, qualsiasi domanda o richiesta è per loro un peso. Chiuderò sicuramente il conto al più' presto.
La filiale non risponde al telefono e non prende appuntamenti. L'orario di apertura fino alle 13.30 non viene rispettato: se si arriva alle 13 e gli sportelli sono occupati, viene impedito l'ingresso. Ho chiesto spiegazioni al direttore (costretto a fornirle per la fila indignata creatasi fuori dalla banca) e non è riuscito a dare un motivazione dotata di senso. Se l'orario indicato riporta le 13.30, l'unica ragione della chiusura anticipata è la mancanza di professionalità e di voglia di lavorare
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