Banco BPM Roma

Recensioni

1. Gpt ct ★☆☆☆☆

   Penso che, quando si lavora con il pubblico, sia doveroso avere almeno le basi per potersi relazionare in maniera civile. Entro in filiale per richiedere un’informazione su un servizio: non mi viene rivolto né un “buongiorno” né un “arrivederci”. Inoltre, alla domanda che pongo non ricevo alcuna risposta, se non una faccia seccata e un cenno di no con la testa. Sembrava quasi di dover implorare per ottenere un’informazione. Un’esperienza in questa filiale decisamente pessima.

   quasi 11 mesi fa
2. Steven Universe ★☆☆☆☆

   Ore 9.45, entro, banca vuota nessun cliente. Chiedo in cassa 1 all’operatore delle informazioni se si potesse cambiare valuta dei soldi, mi guarda e non mi risponde, poi al mio ‘’ beh? ‘’, mi risponde seccato con un ‘ no’ . Chiedo se in altre filiali si potesse cambiare, non mi risponde. Ovviamente me ne vado. Che schifo

   quasi 11 mesi fa
3. Morfeo Cidoni ★☆☆☆☆

   Chiamo da più di mezz'ora ma non risponde nessuno. Qualsiasi reparto tu voglia contattare sembra sia una banca post apocalittica. ho chiesto il trasferimento del conto corrente ad un'altra filiale più di due mesi fa ma ancora nessuno si è fatto sentire.

   1 anno fa

1. giusi gabriella antenucci ★☆☆☆☆

   Ho chiamato per chiedere informazioni su un mutuo, con possibilità di fissare un appuntamento. Non sapevano se il mutuo "giovani" fosse esistente. L'operatrice prima mi ha detto di no, poi si infine di chiamare dopo 20 giorni, probabilmente per prendere tempo...

   1 anno fa
2. Rosy Tinaglia ★★☆☆☆

   Stamattina prima di recarmi in filiale ( viale delle provincie) avevo parlato con una dipendente ...ho fatto notare che come indicato dalla sua collega mi ero recata presso la filiale più vicina a me ma senza ottenere nessun risultato avevo perso solo del tempo!dopo una conversazione di due minuti ho chiesto con chi avevo il piacere di parlare ( i toni si erano alzati) si è permessa di chiudermi il telefono in faccia ! Non si fa assolutamente è una gran maleducata! Sono andata di persona e fortunatamente ho trovato il direttore abbastanza disponibile che mi ha risolto il tutto in pochissimi minuti . Consiglio al direttore di accertarsi della disponibilità delle sue colleghe che non è da tutti altrimenti il suo lavoro diventa invano. Grazie ancora al direttore e complimenti per la sua disponibilità e gentilezza

   1 anno fa
3. Susanna Taddei ★☆☆☆☆

   Pessima banca. Ho 3 conti correnti ma spero al più presto di chiudere tutto! Non rispondono mai, non sono mai presenti in filiale, sempre malati o in ferie. Per risolvere un problema ci vogliono due mesi. Per carità, girate al largo!

   quasi 2 anni fa

1. Isabella Passanisi ★★☆☆☆

   Gentili quando ti rispondono Il problema è che non rispondono mai. Chiaramente durante le ore di lavoro. Inoltre lApp ha sempre qualche problema!!! Io vivo fuori Roma e non riesco a risolvere nessun problema! Forse bisognerebbe ricordare che il loro stipendio lo paghiamo noi correntisti. Cominciando dal Direttore!!!!!

   quasi 2 anni fa
2. michele fazio ★☆☆☆☆

   Trattato a pesci in faccia dal cassiere solo perché cliente azimut. Imparate a fare il vostro lavoro incompetenti. Farò una segnalazione alla sede centrale di azimut tramite promotore finanziario. Avete questi comportamenti perché siete in una botte di ferro e nessuno vi può cacciare. Le altre recensioni negative ne sono una conferma

   quasi 2 anni fa
3. Fabio Randazzo ★☆☆☆☆

   Assistenza cliente scarsa

   quasi 2 anni fa

1. Giorgio Fiore ★☆☆☆☆

   Filiale pessima! assistenza al cliente pessina!

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti