UniCredit Roma

Recensioni

1. elvira aquaro ★★★★★

   In questa filiale di Piazza Cantù 1 a Roma, fortunatamente ho trovato un impiegato, il Sig.Francesco Pifano che, pur riscontrando un errore di sistema nella procedura, si è subito prodigato per ricercare una soluzione e per venire incontro alle mie necessità. Considerando che io avevo fretta di effettuare l'operazione, ha preso in carico la pratica, si è preso il mio numero di telefono e mi ha lasciato il telefono della filiale, rassicurandomi che il giorno seguente avrebbe risolto il problema. Infatti stamattina alle 9 mi ha chiamata dicendomi che il problema era stato risolto e che potevo finalmente recarmi in filiale per effettuare l'operazione. Ringrazio quindi vivamente il Sig.Francesco Pifano per aver dimostrato professionalità, gentilezza e capacità di problem solving.

   quasi 10 mesi fa
2. 白男 ★★★★★

   Ottima esperienza con questa banca. Il personale è sempre disponibile, gentile e molto proattivo nel risolvere ogni richiesta. Davvero un servizio efficiente e professionale.

   1 anno fa
3. simone bianchi ★★★★★

   Vorrei segnalare la particolare professionalità e attenzione al cliente dell' impiegato sig. Francesco. Ha saputo risolvere un problema tecnico procedurale con estrema competenza e celerità. Complimenti.

   1 anno fa

1. Javid Farzaliyev ★☆☆☆☆

   Persone nella cassa e un maleducata! Mi prendi 3 giorni da prendere (ANCORA NON HO PRESO) mio carta di credito perche suo ATM ha preso non mi ritorna quando prelievo soldi.UN ESPERIENZA IMBARRAZANTE CON MALEDUCATA GENTI

   quasi 2 anni fa
2. Giovanni Pelecca ★☆☆☆☆

   Banca pessima,un solo operatore alla cassa e tanti chi girano e parlano tra di loro senza smaltire file lunghissime..anche per una semplice operazione ci vuole mezza giornata!scortesia ai massimi livelli

   quasi 2 anni fa
3. Fabrizio “Fabbry” ★☆☆☆☆

   La filiale con la peggiore gestione in assoluto. Dopo un caffè, tra una chiacchierata e l’altra, difficilmente trovano il tempo per assistere i clienti.

   quasi 2 anni fa

1. xx wang ★★★★★

   Anche se ci sono stati alcuni reclami da parte del personale, hanno fornito una soluzione perfetta alla mia situazione di emergenza.

   quasi 2 anni fa
2. Nelson Nunez ★★★★☆

   È una banca ben posizionata nel centro della città. La filiale è facilmente accessibile con i mezzi pubblici e offre un parcheggio gratuito per i clienti. L'interno della filiale è luminoso e moderno, con personale disponibile e cortese. Ho avuto una buona esperienza con questa filiale. Il personale è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande in modo esauriente e mi ha fornito le informazioni di cui avevo bisogno per aprire un conto corrente. Sono rimasto soddisfatto dell'assistenza che ho ricevuto e consiglierei questa filiale a chiunque stia cercando una banca in zona.

   quasi 2 anni fa
3. Patrizia De Luca ★☆☆☆☆

   Unicredit banca è notevolmente rimasta indietro rispetto a concorrenti - italiane e non - in merito a velocità e praticità. I servizi offerti dalle banche sono in continua evoluzione ma UniCredit è ancora ancorata ad un servizio che non prescinde dalla Filiale, di fatto ostacolando la velocità e praticità delle operazioni svolgibili dal cliente. In particolare in questa filiale ho potuto notare la mancanza di professionalità. A tutti gli appuntamenti fissati, la consulente si è presentata sempre con 15-20 minuti di ritardo, costringendomi a prendere permessi da lavoro di almeno mezz’ora, cosa che non sarebbe accaduta se fosse stata semplicemente puntuale. Le informazioni fornite per email, dagli stessi consulenti/dipendenti, sono sempre parziali e mai complete. I dipendenti all’interno della filiale girano tranquillamente senza mascherina, nonostante la presenza di clienti. Per concludere, una nota divertente: anche la pianta mezza morta all’ingresso esprime la sofferenza che si respira dentro questa filiale, un luogo sicuramente poco piacevole dove lavorare.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti