UniCredit Roma

Recensioni

1. Gabriele Speranza ★☆☆☆☆

   Assurdità....a me ed ad altri utenti il loro ATM ha trattenuto diverse carte senza restituirle...di sabato mattina venerdì mattina prefestivo. Il martedì post epifania mi organizzo per andare a ritirare la carta venerdì dai Castelli Romani....e mi viene detto che per 8/10 non potrò riavere la carta, specifico business, e che devono mandarla prima a Bologna....Assurdità....minera successo altro volte ed ho sempre risolto presso la filiale che mi aveva trattenuto la carta...ora da uno loro problema tecnico è diventato un mio problema serio, per chi ci lavora....è proprio vero tra una grande banca e una banca grande c'è differenza....e per ultima c'è UNiCREDiT....da evitare assolutamente. Grazie al personale scostante, distaccato e per nulla empatico....forse aspettano solo di andare in pensione con un noncurante fancazzismo!

   1 anno fa
2. Monia Lai ★★★★★

   Il direttore della filiale è molto disponibile e cortese . c è bisogno di più persone come lui nelle banche e alle poste

   quasi 2 anni fa
3. Mara Recchia ★★★★★

   Dopo alcuni anni di scortesia continua finalmente personale gentilissimo e cortese e finalmente subentrato nuovo direttore cordialissimo.

   quasi 2 anni fa

1. Eugenia Locchi ★☆☆☆☆

   Personale scortese, idem il direttore, e non cercano neanche di migliorarsi Assurda questa cosa

   quasi 2 anni fa
2. GIAN LUCA REPERTORIO ★★★★★

   Cortesia, disponibilità ed eccellenza dei prodotti andate a visitare rimarrete a bocca aperta, anzi con un dolce e squisito ciccolato

   quasi 3 anni fa
3. Fabio Picchio ★☆☆☆☆

   Prendo appuntamento tramite app per venerdì scorso. Mi chiamano al telefono dicendomi che venerdì le casse sarebbero state fuori uso e mi dicono di tornare lunedì senza appuntamento. Entro e già c'era caos per appuntamenti sovrapposti. Non vi dico io personale , scortesi, sgarbati e a tratti ignoranti. Veramente pessimi. Sarebbe da mandarli a spalare il fango .

   quasi 5 anni fa

1. Ele Bi ★☆☆☆☆

   Sono andata per una consulenza, e la premessa del Direttore è stata che non sono interessati a trattare il prodotto per cui ero andata a chiedere informazioni. Inoltre ha iniziato ad essere scortese facendo insinuazioni fuori luogo, offendendomi. Quindi salutando cordialmente me ne sono andata facendo presente che non ero disposta a conversare con una persona maleducata come lui. INDECENTI

   quasi 5 anni fa
2. Carlo Baiocchi ★☆☆☆☆

   Siete vergognosi! Ripeto, vergognosi! A voi che lavorate in questa filiale di Via Pollenza dovrebbero licenziarvi tutti! Purtroppo in Italia ci sono i sindacati... Racconto la mia disavventura, mi trovavo a Londra per lavoro e per qualche oscuro motivo mi è stato impedito l'accesso al conto web, ho provato a telefonare prima all'assistenza clienti che mi dice di rivolgermi direttamente in filiale, provo a contattare telefonicamente la filiale, squilla, squilla e nessuno risponde... Per farla breve sono dovuto andare a Roma per sbloccare il conto e mentre ero in filiale ho provato più volte a telefonare per vedere la reazione dei dipendenti (da licenziare) di fronte allo squillo del telefono... Nessuno ha alzato un dito. A quel punto ho cominciato ad alzare la voce e, guardacaso, all'arrivo di una telefonata hanno risposto (avrò fatto felice qualcuno che disperatamente stava tentando di chiamare). Alla fine ho parlato col direttore che mi dice "mi dispiace, la prossima volta mi chiami al cellulare" e mi propone soldi in prestito e menate varie! Ma vaff... Alla fine ho ripreso l'aereo e sono tornato a Londra. Ora mi chiedo, ma una filiale così, non potrebbero chiuderla (e licenziare tutti i dipendenti?)

   più di 6 anni fa

Domande frequenti