Personale lento Nel mentre lavorano si prendono il caffè o.stanno al telefono alle volte si rivolgono anche a brutto tono per non parlare del postato che nin funziona mai
Entro solamente per ritirare un pacco, vengo aggredito da una signora dietro al banco, bionda con gli occhiali che con la sua voce stridula mi "informa" che c'è un GUASTO NAZIONALE, come se lo dovessi già sapere e quindi che ce so venuto a fa?! E niente, non ha potuto darmi il pacco a causa di questo GUASTO NAZIONALE e mi tocca andare domani, sempre se non c'è un altro GUASTO NAZIONALE. Cara signora, magari la prossima volta senza aggredirmi verbalmente, può informarmi in maniera più civile, grazie!
Ti dicono torna il giorno dopo perchè i terminal sono "bloccati" . Già detto così fa ride. Torno il giorno dopo e sono chiusi per due giorni perchè devono "pitturare". Mi domando, ma questi quando lavorano?!?! Forse 1 ora a settimana se tutto va bene. Che roba. Vergogna
Per l'ennesima volta inutili ed irritanti. Prego di non avere mai più a che fare. Attese inutili. Nessuna gentilezza. Totale disinteresse per le richieste degli utenti. È la terza (spero ultima) volta che mi fanno innervosire... a mai più!!
Personale scortese a livelli allucinanti, fatta eccezione per la signora con i capelli più corti. Personale scarso non in grado di gestire il flusso di persone e che se ne va a fare pause a piacimento nonostante più di 20 persone in fila e la fila che non scorre, e appuntamenti non rispettati.
2 commesse che chiacchierano e vanno ad una lentezza esasperata. Due ore di fila con decine e decine di persone fuori ad attendere, si sono allontanate a turno 3 volte. Il tipo maschile (direttore) andava a a passeggio al bar a prendere cappuccino e cornetto. Amarezza dover assistere ad un servizio e scene del genere
in questo ufficio mi sono trovata molto bene. Personale preparato e gentile. La direttrice gentilissima e sempre disponibile. Sempre disposta a dare chiarimenti anche a persone di una certa età come me. Grazie a tutto lo staff
La mia esperienza presso questo ufficio postale è stata ultra positiva! Non ho mai trovato prima persone così gentili e professionali come in questo Ufficio. SOTTOLINEO la disponibilità a venire incontro ai clienti anziani per aiutarli nelle procedure online. Lo consiglio.
Tempo fa avevo messo una recensione ad una stella per un disservizio dovuto ad un appuntamento mai avuto con un consulente. L'ho eliminata per evidenziare la professionalità e la disponibilità della direttrice, tra altro assente quando accadde l'equivoco.
Dovevo fare un reso di libri a Feltrinelli e dal momento che le spese di spedizione sarebbero state a mio carico, ho chiesto quanto fosse il costo, l'impiegata allo sportello, molto gentilmente mi ha risposto: €9,90 tracciato - €5 e qualcosa non tracciato. Rimasta visibilmente male per l'importo troppo elevato, una seconda impiegata, mi ha empaticamente chiesto se fossi sicura che le spese erano a mio carico e ho ribadito che si trattava di libri di Feltrinelli e che la politica di reso non era come con Amazon. Uscendo una terza impiegata mi ha confermato gli importi e io sono andata via senza lasciare il pacco. NESSUNO mi ha detto che le poste italiane SOLO per i LIBRI fanno un tipo di spedizione PIEGO DI LIBRI € 1,35 non tracciato - €5,50 raccomandata!!! INCOMPETENZA? DIRETTIVE PER FAR SPENDERE PIÙ SOLDI? mah...
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