2 genaio 2026 lavora solo un sportello e non basta, prendono il cappuccino con calma nell orario del lavoro e la gente che deve aspettare .. Complimenti !!
Eccola la Roma città eterna e i suoi servizi. 20 persone in fila, 1 sportello aperto arriva una signora (direttrice?) tutta scocciata ad avvisare davanti alla folla che si potranno fare solo bollettini e pacchi. Ho solo una parola, VERGOGNA!
Pessima mi hanno perso un pacco. Sono andato in posta un sabato mattina… ho fatto 2 ore di attesa per ritirare un pacco, quando arriva il turno mi comunicano che non riescono a trovare il mio pacco!!! Mi chiedono il numero di telefono in quanto lo avrebbero cercato una volta trovato mi avrebbero chiamato. Me ne vado ovviamente scontento del disservizio. I giorni seguenti mi chiamano che hanno trovato il pacco io mi reco quando possibile per ritirarlo il sabato successivo, fai un altro mezza ora di fila e mi comunicano che lo hanno rimandato indietro perché i tempi di giacenza sono finiti. Loro fanno un errore e lo paga il cittadino!!! Pessimi!!!!!!
Purtroppo meno di una stella non si può mettere. L'unico ufficio postale presente nel quartiere di Casal Bertone a cui assolutamente.....non ti puoi rivolgere, a meno che tu non abbia intere mattinate o pomeriggi da perdere e dove neanche le prenotazioni da app vengono rispettate. Gli sportelli non sono mai tutti aperti, neanche in giornate od orari di punta e i due, tre operatori presenti sono lenti e poco cordiali. Io ,quando ho bisogno,mi rivolgo ad un altro ufficio postale,più lontano da casa mia dove vado volentieri perché non trovo mai la fila.
Piccola posta del quartiere insufficiente per l'utenza con personale carente e impegnato in operazioni lunghe che provocano attese interminabili e rendono inutile anche la prenotazione tramite app.Sono andato per due pomeriggi conseguiti e non mi sono bastati 40 Min per pagare una sola bolletta,spero mi vada meglio con il terzo tentativo. Nonostante sia il tre agosto la situazione non è cambiata, con 5 sportelli disponibili solo 2 aperti 18 persone in fila e una cassa ferma da trenta minuti, peccato non poter mettere meno di una stella.
Unico commento: posta chiusa da 3 giorni per topi in cantina. Che sia almeno fatta una fila per i soli pacchi. È impossibile essere servito dopo 2 ore e 10 minuti di fila per inviare 9 lettere. E dico 2 e 10 minuti. Andate altrove ve ne prego.
Ho ordinato un pacco e non mi è stato consegnato , non ho ricevuto aggiornamenti da settimane, li contatto e non rispondono. Ho dovuto chiedere il rimborso del pacco. Troppo lenti e disorganizzati
Personale inadeguato, sgarbato e intollerante. Dimenticano di essere pagati dai Cittadini e non meritano il posto che hanno la FORTUNA di avere. Alle 19:01 ci hanno fatto uscire ( 2 due Cittadini) motivando che sono in sciopero dal lavoro straordinario a pagamento e che la direttrice aveva avvisato (vero) che non avrebbero garantito il servizio oltre le 19.
Ho effettuato in data 13 novembre una spedizione di un reso. Oggi chiedendo all'azienda alla quale ho spedito l'articolo informazioni sul rimborso, mi hanno risposto che loro hanno ricevuto una scatola vuota. Va da se che io l'articolo l'ho inserito nel pacco. Chissà perché quando mi ha "servito" quella specifica impiegata delle poste, ho avuto subito la sensazione che qualcosa sarebbe andata storta. Inutile cambiare direttori e direttrici, se non si cambiano prima gli impiegati di questo ufficio postale. Per chi ha perplessità su quello che dico, si leggesse tutte le recensioni pubblicate dagli altri utenti. Scandalosi e arroganti!
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