Pezzi originali a Massafra (TA)

“Autoclub Massafra, da pochi mesi (circa gennaio 2024), anche venditore e assistenza PEUGEOT. E qui entro nel merito. Alla mia quarta PEUGEOT di famiglia (attualmente 2008, anno 2021, 1.2 Puretech 131 cv) era giunto il momento di effettuare il 3^ tagliando manutentivo, con un chilometraggio approssimativo di circa 50.000 Km. Vado subito col commento positivo e col tema principale di questa recensione: BRAVO SIMONE !! Nel panorama nazionale e della città di Taranto in particolare, dopo la ristrutturazione Stellantis, la concessionaria Peugeot è sparita sia in città (per l’appunto) che nella vicina Brindisi, lasciando l’onere (e il piacere per i chi ama il brand PEUGEOT) di rivolgersi a Bari (oltre 120 km di distanza) o Matera (altri 90 km) per un servizio di assistenza ufficiale. Grazie alla provvidenza, Autoblub di Massafra (già concessionario ufficiale dei marchi Fiat, Alfa e Jeep) ha preso sotto la propria gestione anche Peugeot. Torno alla mia esperienza, relativamente al già citato 3^ tagliando della 2008. Prenotato l’appuntamento, per il quale preavvisavo delle poche cose che volevo controllare nel particolare, vengo accolta al mattino alle ore 09.00 da SIMONE (così come preannunciatomi dal Centro prenotazioni Unico di Autoclub, che si trova a Bari). Simone è il responsabile del pool di meccanici presso la auto-officina della concessionaria di Massafra. Arrivato all’appuntamento, Simone, già edotto delle mie richieste in fase di prenotazione tagliando, esce su strada con l’auto (ed io lato passeggero) per verificare, ascoltare, iper-scrutare ogni singolo dettaglio di quanto da me rappresentato. Nel contesto, offrendomi una descrizione tecnica di ogni singola sensazione. Rientrati in sede, mi ha spiegato con professionalità elevatissima il dettaglio della parte basica del 3^ tagliando, più i controlli aggiuntivi che avrebbe effettuato (e degli esiti dei quali mi avrebbe prontamente informato) prima di procedere alla loro eventuale inclusione nel tagliando. Lasciata l’auto, alle ore 08.25 del mattino successivo, Simone mi telefonava e puntuale ragguaglio mi documentava del tutto, per mia chiarezza ed anche mia completa soddisfazione rispetto alla spiegazione altrettanto chiara del giorno precedente. BRAVO ancora SIMONE. Mi sono sentito un cliente seguito, ben informato e tecnicamente ragguagliato su ogni singolo intervento. Hai avuto anche lo scrupolo si controllarti tutti i dettagli da pastiglie a dischi a quanto di più, per un resoconto puntuale su interventi da fare subito o da poter considerare per il prossimo tagliando: dunque, di nuovo, professionalità e correttezza. A STELLANTIS, con riguardo alla città di Taranto: con ogni dovuta cortesia, dato che AutoclubMassafra è l’unica realtà Peugeot a noi … relativamente vicina … considerate di investire su tale realtà per poter mantenere quella credibilità e affezione che una delle città più popolose del Sud Italia ha sempre rivolto al marchio Peugrot. Cordialmente concludo ringraziando ancora Simone per tanta professionalità.”