Sportland Lonato
“Personale davvero fantastico. Mi si è rotto lo ski-stopper di attacchi Marker acquistati un anno e mezzo fa, a causa di un difetto di fabbricazione. Il 29 dicembre porto gli sci in negozio sperando che abbiano il pezzo di ricambio, ma purtroppo non è disponibile né c’è il tecnico per valutarli. Lascio comunque gli sci. La mattina del 31 vengo richiamato: gli sci devono essere inviati a Blizzard e, considerando le festività, sarebbero probabilmente tornati non prima del 16 gennaio. Nel frattempo avrei dovuto andare a sciare, quindi la notizia non era delle migliori. Dopo un paio d’ore, quando ormai mi ero rassegnato a riesumare i miei vecchi sci o a noleggiarne un paio, ricevo una nuova chiamata: avevano contattato il rappresentante e ottenuto l’autorizzazione a prelevare lo ski-stopper da un attacco nuovo. Grazie a questa soluzione, ho potuto ritirare sci e attacchi in giornata. Voglio ringraziare tutto il personale: gli sci mi erano stati regalati ed era la prima volta che entravo nel negozio. Di certo non sarà l’ultima.”
