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“Ok ci sono tante cose che non vanno. Gli uffici pubblici in Italia sono veramente penosi, specie le motorizzazioni. Però, se non consideriamo l’ambiente, allora possiamo dire che qui, almeno, qualcuno c’è. Ho scritto una mail, mi hanno risposto, ho preparato i documenti e non ho dovuto aspettare una volta arrivato. Mariagrazia, la signora che ha preso la mia pratica è stat gentile e comprensiva, non mi sarei mai aspettato questo trattamento. Quindi che dire, le recensioni sono sempre da prendere con le pinse, le esperienze soggettive ma credo che la cosa importante sia ricordare sempre che, dall’altra parte dello sportello, ci sono esseri umani che lavorano spesso con stipendi bassissimi, poche ferie e straordinari non pagati. Quindi forse la colpa non è solo loro, ma in generale del sistema a cui tutti paghiamo le tasse.”