Decathlon Rescaldina
“Ho noleggiato un kayak gonfiabile per tutto il mese di agosto prenotando il ritiro in questo punto vendita. Preciso che l'attrezzatura non è stata preparata da questo negozio ma che quest'ultimo si è trovato a gestire la situazione. Canoa in consegnata in condizioni non perfette, (macchiata) mancava una pagaia e quella consegnata era sbagliata. La pompa aveva il manometro rotto. Il personale di questo negozio però ha saputo gestire molto bene la situazione con gentilezza e professionalità. Una menzione particolare alla resp. del reparto nautica (Valeria) per la gentilezza e la comprensione per avermi garantito un rimborso totale alla fine del noleggio. Do cmq il massimo dei voti perchè tutti possiamo sbagliare ma non tutti sappiamo riconoscere l'errore e porvi rimedio e qui a Rescaldina sono stati capaci di farlo. Sono cliente Decathlon da più di vent'anni e continuerò ad esserlo.”
