Cassata Travel Srl - Rep. office
“La migliore compagnia di viaggi che abbiamo mai utilizzato durante i nostri viaggi. Il servizio clienti è ineguagliabile. Tutti i loro autisti sono cordiali, puntuali e ti fanno sentire al sicuro, inoltre le auto sono pulitissime. Abbiamo scoperto meno di 12 ore prima del volo, alle 22:30, che l'aeroporto di destinazione era chiuso e che saremmo atterrati a un'ora di distanza. Ovviamente era troppo tardi per provare a riorganizzare i nostri trasferimenti, inoltre il nostro volo sarebbe partito prima dell'apertura degli uffici di Cassata. Ho inviato un'e-mail spiegando e chiedendo se il nostro trasferimento fosse ancora possibile, sperando che potessero vederlo la mattina seguente. Ho ricevuto un'e-mail da Giuseppe quasi immediatamente, nonostante avessero chiuso gli uffici prima, che ci rassicurava che saremmo comunque venuti a prendere e che non ci sarebbe stato alcun problema. Si è poi reso disponibile per altre questioni come ritardi dei voli ecc. e ha trasformato una situazione molto stressante in una di cui non c'era motivo di preoccuparsi.”