Ufficio Postale Poste Italiane
“Sono dovuto passare stamattina in questo ufficio per risolvere problemi relativi ad una carta BancoPosta. Anche se non sono riuscito a risolvere la situazione, ho 3 osservazioni molto positive da fare. Punto primo: c'era una direttrice molto agguerrita che bacchettava in continuazione alcuni dipendenti che purtroppo avevano molta poca voglia di lavorare. Punto secondo: non ho fatto neanche 2 minuti di coda. Punto terzo: sono stato seguito allo sportello da una ragazza più giovane di me ma estremamente professionale (oltre che una gran bella ragazza) che mi ha spiegato in maniera completa ed esaustiva cosa avrei dovuto fare per risolvere la situazione. Da parte mia sono 5 stelle, erano anni che non mi capitava di trovare dipendenti seri in questi uffici.”
