Banche a Roma (RM)

“Che dire, mi sono trovato benissimo; ho trovato per la prima volta in una banca tutto quello che si può desiderare: cordialità e professionalità. Il direttore giovane, preparato e vicino alle esigenze dei clienti. Consiglio vivamente.”

“Oggi per la prima volta ho avuto a che fare con Banca Intesa, precisamente la sede di via dei Colli Portuensi 298. Devo inginocchiarmi di fronte a tanta gentilezza, in particolare la Sig.ra Simona. Una persona unica, di una cortesia disarmante è stata per 3 ore al mio servizio per un’operazione molto complessa senza mai perdersi la pazienza o farsi vedere seccata. È stata gentilissima perfino con i clienti alcuni molto maleducati che entravano e pretendevano di fare le operazioni mentre lei era occupata con me. Una persona da premiare, tanto che aprirò un conto lì, solo per il piacere di rivederla. Al contrario, pessima la mia banca Mediolanum totalmente latitante quando si tratta di operazioni di sportello e che non sa dare le giuste informazioni. I family banker sono solo degli avvoltoi e quando servono spariscono. Complimenti anche all’assistente della Signora Simona e al collega che mi ha censita. Avete guadagnato una cliente che vi farà molta pubblicità.”

“La Direttrice Katiuscia è un vero punto di riferimento presso questo ufficio postale. Sempre disponibile e cortese, riesce a gestire con grande competenza anche le situazioni più complesse e urgenti, trovando sempre una soluzione efficace. La sua professionalità, unita a un atteggiamento gentile e paziente, rende ogni interazione piacevole e senza stress. La stimo molto sia come persona che come professionista. Grazie per il supporto costante e amichevole! AR”

“Il Conto online è stato facile da aprire in 24 ore. App per smartphone molto intuitiva. Ho aperto il conto da poche settimane, per adesso funziona tutto molto bene. Gli operatori del call center sono molto gentili e competenti. Sono soddisfatto.”

“Mi sono recata con mia mamma per aprire un conto corrente ed ho trovato una persona accogliente, disponibile ed educata soprattutto paziente con una persona anziana! Grazie”

“Il manager della banca mi ha accolto subito, ha raccolto tutti i documenti, li ha compilati rapidamente e in meno di mezz’ora avevo già la mia carta. Servizio efficiente e professionale. Consiglio vivamente questa banca!”

“Buongiorno filiale doc, con personale super competenti e preparati. consigliati”

“Non sono solito fare recensioni, ma visto l’elenco di recensioni negative, ci tengo a questo punto a riportare la mia esperienza positiva. Sono in venuto in filiale per il recupero delle credenziali online, perché purtroppo le altre procedure non erano andate a buon fine. Sono stato assistito da il sig. Giorgio, che ha risolto il problema in breve tempo ed è stato super cordiale e solare in tutto il tempo in cui mi ha prestato assistenza. Avevo letto molte recensioni negative prima di recarmi in questa filiale, ma non avevo altra scelta vista la comodità rispetto al luogo di lavoro e l’unica procedura che mi era rimasta era quella dell’assistenza in presenza. Posso dire, invece, che la mia esperienza è stata rapida, efficiente e sopratutto risolutiva.”

“Grazie per la cortesia e la professionalità!”

“Ottima filiale Intesa Sanpaolo in zona Colli Aniene. Sono venuto qui per estinguere una carta Superflash che mi era diventata superflua, e che non ero riuscito ad estinguere per difficoltà tecniche nella filiale di Via Tiburtina 602. Il cassiere è stato estremamente gentile, ha eseguito l'operazione e mi ha chiarito anche alcuni dubbi su una eventuale apertura di un conto corrente. Filiale più che consigliata, perché a differenza di altre filiali Intesa, dove il cliente viene fatto sentire un peso, questa sembra gestita correttamente e con la dovuta attenzione al cliente. Consigliata, ci tornerò!”

“Sono sempre molto gentili e disponibili, con tutti”

“Azienda di credito al centro di Roma seria con navigata esperienza.”

“Bancomat esterno quasi sempre funzionante”

“Personale competente e gentile, ambiente confortevole. Non ho mai trovato fila né avuto problemi di alcun tipo.”

“Esperienza positivissima. Puntualità e professionalità e anche pazienza visto che ho accompagnato mia madre 70nne e non è poi cosi smart. La dottoressa che ci ha fornito consulenza è stato professionale, paziente e molto esaustiva nello spiegare tutto a mia madre.”

“Premetto che non sono loro cliente, ho avuto solo contatti telefonici per richiesta d'informazioni ed ho trovato disponibilità e cortesia.”

“Ieri 15/07/2025 mi sono recata in filiale per chiudere un conto e chiedere informazione ho incontrato una dipendente non ricordo il cognome ma il nome si IVANA efficiente e disponibile molto professionale e preparata quello che giusto bisogna dirlo grazie.”

“Un team ultra professionale ed organizzatissimo. La direttrice coordina la squadra in maniera impeccabile ed è di una tale precisione e lucidità che riesce a gestire qualsiasi processo con incredibile velocità ed efficacia. Io non ho mai visto un servizio di così alto livello, tanto meno in una filiale di banca italiana. Sono rimasto veramente ben impressionato.”

“esperienza positiva è dire poco. personale disponibile, classici tempi , ahimè, di tutte le banche a volte. ma mai avuto problemi e ricevuto cortesia e risposte in merito alle mie domande, dubbi e richieste.”

“Voglio pubblicamente ringraziare il Sig. Vincenzo Monaco della sede Inps dell’eur, che si occupa nello specifico del Fondo Volo. Avevo bisogno di chiarimenti in merito alla mia pensione ed ho trovato un professionista attento, propositivo , competente, preciso ed empatico. Una persona che veramente lavora con la serietà e la responsabilità di chi offre il servizio che vorrebbe ricevere lui stesso, se fosse dalla parte dell’utenza. Un lavoratore da imitare a mio parere e soprattutto, da evidenziare all’HR per essere riconosciuto e premiato. Complimenti ! Katia Stella”

“Mi sono trovata particolarmente bene nella richiesta di un mutuo, la pratica é stata celere ed un particolare plauso va alla consulente la Sig.ra Margherita che è stata estremamente competente, professionale, cordiale, disponibile e sempre sul pezzo! Un vero valore aggiunto per Intesa Sanpaolo e per la filiale. Grazie!”

“Io sono loro cliente da tanti anni. E ho solo trovato cortesia, comprensione e disponibilità. Anche quando la filiale era piu’ affollata.Anche se non c ‘ e’ il Bagno per il pubblico. Anche quando il mio “ problema”era fastidioso e io poco sintetica nell esporlo. Penso che scrivere una recensione richieda, sincerità. Non vado in banca a fare pipi.”

“Ottimo servizio clienti. Referenti molto disponibili e competenti. Consigliato!”

“Hanno risolto abbastanza velocemente il problema verificatosi”

“Mi trovo benissimo in questa banca. C'è umanità e professionalità, e un rapporto diretto con il personale che non c'è nelle banche online dalle quali provenivo. E questo non ha prezzo...”