Computer a Torino (TO)

“Dopo l'improvviso blackout del mio cellulare, ero disperata all'idea di aver perso tutti i miei ricordi. Mio zio ha trovato questo negozio di riparazione e fin da subito ho apprezzato la professionalità e gentilezza. Il tecnico ha esaminato il dispositivo e mi ha tenuto aggiornata sullo stato della riparazione. È riuscito a far tornare in vita il mio cellulare ed era già pronto per essere ritirato la sera dopo, inoltre, ha anche salvato tutte le mie foto e video su una chiavetta USB e mi ha dato dei consigli per evitare che succeda in futuro. Il costo è stato assolutamente onesto. Un servizio eccellente e un'onestà rara. Tornerò sicuramente in futuro, lo consiglio vivamente!!”

“COMPETENZA, PROFESSIONALITA', ONESTA' e GENTILEZZA (Grazie Jacopo) Mi sono rivolta a questo centro DOPO aver commesso l'errore di consegnare il mio PC con lo schermo rotto a un altro centro. Nel precedente centro di assistenza si erano tenuti il PC per 1 mese senza riuscire a reperire il pezzo di ricambio. Ho deciso quindi di rivolgermi a T.S.A. INFORMATICA dopo aver letto le recensioni online. All'inizio ero un pò titubante perchè già solo il preventivo costava 49€+IVA (Scalabili nel caso si accettasse il preventivo) e le recensioni mi sembravano eccessivamente positive ( media di 5 stelle). Pensandoci su, ho riflettutto sul fatto che smontare e rimontare un PC non è una cosa da poco. Ci vuole tempo, pazienza ma soprattutto MOLTA ATTENZIONE (ne so qualcosa perchè mi è capitato di farlo più volte). A quel punto mi sono detta "AMEN" e ho telefonato per chiedere informazioni. Sin da subito ho apprezzato l'onestà nel dirmi come stavano le cose: - Dovevano prima vedere il PC e aprirlo per controllare il problema - Dovevano aprire il PC per poter prendere il codice dello schermo - I Tempi potevano essere lunghi - I costi potevano essere alti e mi hanno anche accennato alla possibilità di non aggiustarlo visto che aveva già qualche anno. - Non hanno criticato MAI il centro di assistenza a cui mi ero rivolta precedentemente, dicendo che magari avevano ragione (MOLTO PROFESSIONALE) RISULTATO: - PC consegnato per la riparazione il 20/05 - PREVENTIVO arrivato il 22/05 (in anticipo) (TRAMITE MAIL e NON a voce o con fogliettini scritti a mano SENZA NEPPURE AVER VALUTATO IL DANNO) - PC riconsegnatomi in data 28/05 (con ben 12 giorni in anticipo) Alla riconsegna hanno verificato in mia presenza il funzionamento dello SCHERMO, della tastiera, del sistema operativo e INOLTRE mi hanno fatto vedere e riconsegnato anche il pezzo sostituito. 5 stelle non bastano Grazie ancora per la pazienza, la gentilezza e la cura con cui lavorate P.S Ricevono SOLO su appuntamento, perchè si viene ricevuti direttamente dal Tecnico Professionista che valuterà il lavoro da effettuare e le esigenze del cliente”

“Penso che 5 ⭐siano poche. Da tempo mi servo presso il negozio di computer sia per acquisti che per riparazioni (hardware, software e accessori vari). Come sempre Gabriele è molto professionale, grande competenza, chiaro sul da farsi, ogni volta ha risolto il problema in modo rapido ed efficace. Grazie. I miei complimenti, consigliatissimo!”

“Sono recentemente passato da un telefono android ad un iphone. Avendo sistemi operativi diversi, e non volendo incorrere in inconvenienti, mi sono affidato ad Antonio, che si è dimostrato professionista serio e preparato e che in poche ore mi ha riversato sul telefono nuovo tutti i files, i contatti e le applicazioni che avevo sul telefono vecchio. Mi ha fatto inoltre la gentilezza di configurarmi il bluethoot della macchina, impostandomi anche l’apple car play, che neppure conoscevo. Soddisfattissimo. Decisamente consigliato. Davide”

“Ho trovato Cristian su Google e sono soddisfatta. Ho portato al concerto un caricabatteria per notebook, ma lui è stato onesto nel dire che non ne valeva la pena perché costerebbe quanto uno nuovo o anche di più. Oltre a ciò è stato estremamente gentile e mi ha inviato i link per acquistare il modello corretto, così non avrei comprato quello sbagliato. È difficile trovare professionisti amichevoli e onesti. Raccomando.”

“Ottimo servizio per riparazione e acquisto PC, persone molto gentili ed efficienti. Consigliatissimo!”

“Finalmente un professionista che non solo sa fare il suo mestiere ma sa anche relazionarsi con il cliente in modo cordiale e “umano” . Avevo bisogno di cambiare un alimentatore per poter installare una nuova scheda video con tutto il ricablaggio dei cavi per il mio computer fisso preso da pochi mesi. Il computer funzionava benissimo e avevo un po’ di timore a metterlo in mano ad uno “sconosciuto” . Non conoscevo nessuna assistenza, allora ho guardato su google un negozio con buone recensioni e ho trovato Fabio. Fatto preventivo e lasciato il computer, sono andato a ritirarlo come da accordi e funziona a meraviglia. Inoltre di sua iniziativa Fabio ha effettuato (praticamente gratis) dei miglioramenti (da me non richiesti) per poter eseguire al meglio l’installazione e per la sua durata nel tempo. Quindi che dire: accuratezza, professionalità, lungimiranza e onestà. Grazie molte Fabio continua così…”

“Avevo un problema di surriscaldamento del computer, sono venuto per assistenza e mi ha risolto i problemi con super professionalità e in un tempo da record (3 ore per un problema che mi assillava da mesi). Esperienza positivissima. Tornerò senz’altro!”

“Avevo un problema con un tablet acquistato su Amazon. Ho trovato professionalità e risposte in tempi rapidi. Mi sono reso conto che, per gli apparecchi di tecnologia, conviene affidarsi ad esperti come la Computer Assistance, piuttosto che acquistare on line. Quando hai un problema come il mio, se acquisti on line, non riesci a parlare con nessuno. Davvero grazie per avermi ascoltato e per aver risolto il mio problema, nonostante foste fuori orario. Assolutamente consigliati.”

“Gentilezza e cortesia si sposano perfettamente ad un personale qualificato. La puntualità e il giusto rapporto prezzo/qualità colloca l'attività in fascia alta.Ho acquistato e ritirato oggi il mio nuovo portatile. Arrivato a casa ho dovuto solo collegarlo alla rete tutti gli aggiornamenti sono stati effettuati da loro senza nessun costo aggiuntivo. Lo consiglio vivamente a tutti. Allo stesso prezzo potevo acquistarlo in posti , ma avrei dovuto farmi l'installazione e tutti gli aggiornamenti...”

“Paradiso in via Po Prova ascolto in diretta di dischi e cd”

“La mia esperienza presso Computer Valley non è stato altro che positiva. Si distinguono per la preparazione, la disponibilità, per la cura e comprensione del cliente. Essendo un neofita nel mondo dei pc fissi mi sono affidato a loro per risolvere problemi, dubbi e ansie relative il mio nuovo pc e il riscontro è stato positivo e rassicurante. Consiglio a tutti e in particolare a quelli che come me sono alle prime armi e vogliono avere un punto di riferimento a cui affidarsi.”

“Personale preparato e disponibile, sono loro cliente ormai da anni senza aver avuto mai problemi. Prezzi altamente competitivi. Consiglio vivamente per assicurazione, pratiche auto, conseguimento patente.”

“In un altro negozio per ripararmi un danno al cellulare me ne aveva causato un altro, dicendomi che non si poteva aggiustare. L ho portato da loro e me l hanno aggiustato dandomi anche una garanzia di un mese per lo stesso problema.Bravissimi, onesti e ti inviano il messaggio quando è pronto. Ottimo servizio”

“Rapidi e onesti, rimesso in funzione il cellulare in 1/2 ora.”

“Esperienza buona gentilissimi all'accoglienza, prodotti anche particolari presenti, un gps Tracker per il mio gatto Purtroppo il mio telefonino non lo supportava perché vecchio, non il prodotto acquistato ma il telefonino Ergo ho portato per il diritto di recesso, immediatamente mi è stato fatto lo storno della carta. Avessi pagato in contanti mi avrebbero restituito in contanti pagando in carta stornato ma il rimborso è stato assolutamente immediato. Ciaoooo”

“Sono cliente di Euronics -Rivalta Torino da anni. Devo dire che trovo sempre un'ampia scelta di prodotti e i medesimi hanno sempre soddisfatto le mie aspettative sia per qualità che per prezzo.Però la cosa migliore che voglio evidenziare riguarda il personale.Sempre gentile,competente, professionale e disponibile.Stamane avevo un problema su una macchina da caffè.E' intervenuta una giovane Signora del banco informazioni che con pazienza e professionalità mi ha spiegato tutto con estrema gentilezza,dicendomi infine " se poi non riesce porti qui la macchina che provvedo io" . Sono rimasto veramente stupito.Complimenti alla Signora per la sua gentilezza e a Euronics per avere dei dipendenti che in questo modo riescono a fidelizzare i loro clienti.”

“Ottimo laboratorio di riparazioni elettronica industriale. Ottimo anche perché ci lavoro:D”

“Buone offerte e personale qualificato, in particolare, per la nostra recente esperienza, il Sig. Sirio che ha saputo consigliarci sull’acquisto di un elettrodomestico soddisfando quindi pienamente le nostre necessità, dimostrando professionalità e gentilezza. Sicuramente da consigliare.”

“Esperienza super positiva ,puntualità cortesia e problema risolto con un cambio schermo ve lo consiglio”

“​⭐ Ottima Esperienza di Acquisto con Michele di Euronics! ⭐ ​Voglio esprimere la mia completa soddisfazione per l'assistenza ricevuta da Michele, addetto alle vendite presso il punto vendita Euronics. ​Fin dal primo momento, Michele si è dimostrato estremamente professionale, educato e disponibile. Sono rimasto colpito non solo dalla sua cortesia e dal modo impeccabile in cui mi ha trattato, ma soprattutto dalla sua competenza e serietà nell'illustrarmi i prodotti. ​Non si è limitato a descrivermi le specifiche tecniche, ma lo ha fatto con autentica passione, rendendo l'esperienza informativa e piacevole. Ha saputo rispondere a tutte le mie domande con chiarezza, aiutandomi a prendere una decisione ponderata, senza alcuna pressione. ​Grazie a Michele, ho trovato esattamente ciò che cercavo e ho concluso l'acquisto con grande tranquillità. Un vero esempio di come dovrebbe essere il servizio clienti! ​Consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di assistenza di rivolgersi a lui.”

“Siamo stati qui oggi per un finanziamento, nonostante delle problematiche( create involontariamente da noi) la signora GRAZIELLA che ci ha seguito, è stata gentilissima disponibile e simpaticissima. Nonostante fosse domenica quasi in chiusura è stata molto cortese e sempre con il sorriso. Con lei sicuro farete ottimi acquisti.”

“Oggi mi sono recata all’Unieuro di Collegno per acquisti e con piacere ho trovato commessi/e gentili e collaborativi e capaci in particolar modo la cassiera Silvy , persona competente, amabile, professionale che cerca in tutti i modi di soddisfare la clientela con la sua gentilezza, mi ha risolto un problema nato da un altro centro unieuro. Le auguro il meglio! Grazie ,grazie davvero.”

“Professionalità.... Cordialità.... Vasta scelta di modelli.... Consigliabile .”

“Cortese e molto onesto con i prezzi oltre che ingamba a fare il suo lavoro. Consigliato”

“Ottima competenza e servizio puntuale.”