Il verdurivo
“Ampia scelta di prodotti sempre freschi e di ottima qualità dove non butti via nulla. Gentilezza e cortesia. Sempre il top.”
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“Ampia scelta di prodotti sempre freschi e di ottima qualità dove non butti via nulla. Gentilezza e cortesia. Sempre il top.”
“Questo ipermercato è sicuramente un format ideale per fare acquisti: non troppo dispersivo come quelle strutture da 10-12 mila metri dove fare una spesa vuol dire perderci un paio d'ore, ma comunque dotato di un assortimento assolutamente ampio e profondo. Il taglio ideale quindi. Ma ciò che colpisce entrando in questo store è il volume davvero elevato di prodotti che trovi lungo il percorso, esposti con massificazione e, soprattutto, con decorazioni e cura dei dettagli, tale che l'acquisto d'impulso è inevitabile. In ogni angolo si trovano corner dei più svariati articoli che ti invogliano a riempire il carrello (basta vedere le foto). Molto belli, ad esempio, il corner dei prodotti tipici piemontesi (con tanto di Mole stilizzata) o della Red Bull con tanto di moto da competizione. E poi (elemento per nulla scontato in una grande superficie) il personale è presente in area vendita e disponibile (con un sorriso) a fornire informazioni e consigli (nel mio caso per acquistare formaggi e salmone affumicato). Infine l'attesa in cassa è praticamente pari a zero. Tutti plus assolutamente percepibili e apprezzabili, che sono evidentemente frutto di un livello di attenzione estrema verso la customer experience, operata da parte dell'intera organizzazione di questo punto vendita. Completa la valutazione assolutamente meritata da 5 stelle una piccola galleria con adiacente un'altra struttura commerciale con bar e un ampio parcheggio gratuito.”