Prestito a Torino (TO)

“Il giorno 30/07/2025 ho deciso di provare per la prima volta ad impegnare un oggetto per me importante in modo da non doverlo vendere. Sono andato in via XX settembre a Torino alla kruso kapital che é un monte dei pegni. Ho aspettato neanche troppo in sala d'attesa. Al mio turno sono stato indirizzato in cassa 1. La signora che c'era in cassa aveva un sorriso genuino ed un modo di fare gentilissimo compreso il tono della voce. Mi ha spiegato qualsiasi cosa nei dettagli dalla A alla Z senza che io dovessi chiedere nulla. É come se si fosse messa nei miei panni ed avesse letto nella mia mente che non ero pratico così davvero mi ha fatto sentire a mio agio con una pazienza incredibile. La signora si chiama Antonella, il nome gliel ho chiesto perché non potevo andare via senza saperlo, é una cosa talmente rara trovare una persona così dietro uno sportello che davvero merita non solo questa recensione ma spero le diano anche una promozione, perché come sono rimasto incredulo io a tanta gentilezza e a tanta bravura nello svolgere il proprio lavoro non posso pensare che non l abbiano notato anche i suoi superiori...sarebbe ridicolo, ma appunto credo e spero di sì perché sarebbe impossibile. Davvero vorrei ringraziarla come ho già fatto di persona, però non é mai abbastanza. Sembra scontato che una persona allo sportello che svolge il suo lavoro debba essere accogliente e gentile. Ma non lo é. Il mondo é pieno di persone che lavorano col pubblico arroganti,maleducate senza alcuna empatia, che purtroppo sono al posto sbagliato ma evidentemente nessuno se ne rende conto cosicché oltre a svolgere un pessimo lavoro e rovinare la reputazione dell azienda nella quale lavorano, rovinano anche spesso l armonia delle persone. Ecco Antonella é l'esatto opposto! Ti mette a tuo agio subito. Spiega con chiarezza e velocità tutto nel dettaglio non tralasciando nulla. Ti aiuta persino a scaricare l applicazione e ad entrare nella stessa per verificare la tua polizza stipulata. E poi con altrettanta chiarezza e gentilezza ti spiega precisamente i termini della polizza. Insomma una donna risoluta, veloce nel suo lavoro ma allo stesso tempo chiara, gentile, empatica,con un sorriso sincero. Sono uscito da lì contento di esserci passato, di essere stato trattano come un essere umano se non di più cosa non scontata e visto che per me le persone che lavorano fanno l azienda ..ci tornerò un altra volta sicuramente sperando di tornare da lei o comunque da una persona uguale a lei perché per me é stato importante. Insomma ottimo posto, la signorina Antonella che ho incontrato io é davvero fantastica ed é come l ho descritta,provare per credere. Ce ne fosse gente così al mondo! Stefano”

“Gentili, disponibili e professionali”

“Ottimi professionisti, lavorano con trasparenza e sanno dare i giusti consigli in base alle esigenze personali . Consiglio”

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