Magic Castle

Recensioni

1. Alessandro Castaldi ★★★★☆

   Ottimo luogo per passare una piacevole serata condita da buona musica dal vivo. Buono il cibo offerto, prezzi nella norma. Fa piacere il playground all'aperto per bimbi, unica pecca che ci sono troppi giochi in pochissimo spazio e quindi a volte sindeve fare attenzione a nonnessere colpiti da un altalena. In più cindovrebbero essere più animatori per i troppi bimbi presenti

   quasi 10 mesi fa
2. Costantino Rispoli ★☆☆☆☆

   Esperienza da incubo al Magic Castle di Pozzuoli. Siamo arrivati al locale alle 13:00 e solo alle 13:30 ci hanno servito l’antipasto, dopo mezz’ora di attesa inaccettabile. Ma il peggio doveva ancora venire. Il primo piatto è arrivato solo alle 15:30, dopo due ore di attesa assurda. Il secondo è stato servito addirittura alle 17:00. Tempi da ristorante completamente fuori controllo, che rasentano il ridicolo. Quando abbiamo chiesto spiegazioni, la proprietaria ci ha risposto con una arroganza vergognosa: “Mica possiamo fare la pasta solo per voi”. Un comportamento inqualificabile, che mostra una totale mancanza di rispetto per il cliente. Non solo, ma non ci è stato nemmeno permesso di scegliere liberamente dal menù. Ci è stato imposto un menù fisso senza alternative, un’imposizione che definire scorretta è poco, soprattutto per chi paga e si aspetta un minimo di decenza. Il personale di sala è stato l’unica nota un po’ positiva, ma era chiaramente sopraffatto dal caos e dall’organizzazione disastrosa. Qui funziona così: i clienti che arrivano dopo vengono serviti subito con l’antipasto, mentre chi arriva prima deve aspettare che tutti i tavoli ricevano il proprio antipasto prima di vedere il primo. Risultato? Chi arriva puntuale o in anticipo viene punito con ore di attesa. Come se non bastasse, i tavoli sono piazzati in mezzo alle giostre per bambini, in un ambiente infernale fatto di urla assordanti e musica a volume talmente alto da impedire qualsiasi conversazione. Siamo andati via con un mal di testa devastante. A causa di queste attese interminabili, abbiamo rifiutato anche il dessert, nonostante fosse incluso nel menù che abbiamo pagato per intero. Nel finale, per giustificare questa vergognosa lentezza, la proprietaria ha addossato la colpa alle comunioni presenti in sala, come se questo potesse minimamente giustificare o intaccare il servizio che ci sarebbe dovuto spettare. Una scusa ridicola e inaccettabile. Un locale che vuole far crede di essere “family friendly” ma è solo un concentrato di maleducazione, disorganizzazione e totale mancanza di rispetto per il cliente. Una trappola da evitare a tutti i costi. Un vero è proprio sequestro di persona. Nota Positiva: Si è mangiato bene, tra una portata e l'altra avevi anche digerito, ma almeno era buono.

   1 anno fa
3. Andrea Lenzi ★★★☆☆

   Potenzialmente buono. Pro: Siamo andati con i bimbi della classe di mia figlia e le ragazze dell'animazione ai gonfiabili erano molto attente ai bimbi. Contro: Purtroppo hanno cantato canzoni al microfono ad un volume assurdo: noi adulti non riuscivamo a parlare a tavola, ed i bimbi perdevano l'udito con allegria. Dopo mia richiesta hanno abbassato il volume 2 minuti, poi di nuovo su, dicendo che oramai avevano finito (altra mezz'ora). Cibo: La pizza margherita era insipida e dura (so che i gusti sono soggettivi, ma mangio margherite ovunque, da sempre: la notizia a via Caravaggio, Michele a Bagnoli, Acunzo al Vomero e Porzio a Soccavo sono i miei riferimenti). I panini che tutti gli altri hanno preso, invece, avevano un odore buono e chi li ha mangiati era soddisfatto. Avevo chiesto alla cameriera se sarebbero arrivate coca cola e pepsi "normali", cioè non light, e mi aveva assicurato di si. Sia agli adulti, sia ai bimbi, invece, sono arrivate coca e pepsi light (cioè con edulcoranti, nello specifico acesulfame K, lassativo e potenzialmente dannoso alla salute). Lo zucchero fa male, ovviamente; per questo occorre fare bere le bevande zuccherate solamente alle feste, ma mai dare bevande con edulcoranti a bimbi di 3 anni. Con poco possono migliorare tanto, però non ci tornerò fino a che avrò notizie certe che almeno non giochino alla discoteca/karaoke

   1 anno fa

1. Moody Frazier ★☆☆☆☆

   Uno schifo immangiabile. Una suola di scarpa con un intero pacco di sale sopra. Poi da quando sulla Margherita ci andrebbe la provola? Mai mangiato pizza peggiore da nessuna parte a Napoli. Esperienza da non ripetere MAI PIÙ.

   quasi 2 anni fa
2. Anna Cibelli ★★★★☆

   Bella atmosfera per chi ha figli, personale super disponibile. Buona la pizza e la fritturina

   quasi 4 anni fa
3. Ciro Preziuso ★★★★☆

   Location perfetta per i bambini bel locale personale molto gentile, gestori cordiali., ottimo cibo..il resto lascio a voi altri commenti.

   quasi 4 anni fa

1. Fiorella Carità ★★★★☆

   La prima impressione è positiva. Luogo pulito, ben tenuto, abbastanza organizzato. Si paga il braccialetto per il bambino con una spesa minima con la quale si può usufruire dei vari scivoli sia esterni che interni. I bambini sui gonfiabili vanno scalzi ed anche nella saletta interna adibita con due gonfiabili per i bambini non è permesso entrare con le scarpe nemmeno ai genitori e questa piccola accortezza l'ho trovata molto utile e sensata. C'è la possibilità, con un piccolo sovraprezzo sul costo del braccialetto, di fare mangiare anche i bambini, opzione che non ho ancora provato ma che non mancherò di provare la prossima volta.

   quasi 4 anni fa
2. Francesca Lange ★★☆☆☆

   Ottima struttura,ottimo servizio ottima animazione ma una truffa!!!! Tutto quello che è stato chiesto e richiesto non è stato fatto nulla...addirittura un rustico caduto x terra ad un bambino e richiesto nn è stato possibile poiché non ce ne erano più....vergognoso.... x nn parlare di altro ma tanto altro....Non ci tornerò mai più....

   quasi 4 anni fa
3. Nextor “Nextor” ★★★★★

   Luogo piacevole, ampi spazi, i bimbi si divertono, i proprietari sono molto socievoli ed il cibo è buono

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti