Colazione fresca locale a Merano (TN)

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    Foto di Haus Zenoburg - Merano

    Haus Zenoburg

    ★★★★★ 4.9 Aperto
    Settore Dell'ospitalità

    “Una posizione perfetta tra sentieri escursionistici e vita cittadina. Un ottimo punto di partenza per numerose escursioni. Proprietari molto cordiali e sempre attenti. Un posto fantastico dove soggiornare in Alto Adige a un prezzo ragionevole.”

    Indirizzo: Via Monte San Zeno, 41, 39012 Merano TN, Italia
    Telefono: +39 047 323 6548
    Sito web: zenoburg.com
    Dettagli
  2. 2
    Foto di Maison Valentina B&B - Merano

    Maison Valentina B&B

    ★★★★★ 4.9 Aperto
    Settore Dell'ospitalità

    “Abbiano avuto il piacere di essere ospiti di Valentina. Posto curato nei dettagli e con gusto. Moltissima attenzione all'ordine e alla pulizia. Praticamente a pochi passi dal centro in un contesto silenzioso. Area colazione davvero calda e accogliente. Colazione variegata. CONSIGLIATISSIMO. vale i soldi cbe si spendono.”

    Indirizzo: Via Portici, 66, 39012 Merano TN, Italia
    Telefono: +39 392 633 7057
    Sito web: maisonvalentina.it
    Dettagli
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  1. 6
    Foto di Garni Villa Tyrol - Merano

    Garni Villa Tyrol

    ★★★★☆ 3.9 Chiuso
    Settore Dell'ospitalità

    “Attribuisco 5 stelle esclusivamente perché l’accordo preso è stato rispettato: il check-in anticipato, concordato telefonicamente a novembre e ribadito via mail il giorno precedente su richiesta della struttura, mi è stato effettivamente concesso. Avevo richiesto il check-in anticipato perché avevo una prenotazione alle Terme di Merano dalle 14 alle 21, impegno comunicato fin dal primo contatto. Proprio per questo mi era stato assicurato che non ci sarebbero stati problemi. Alla mail di promemoria non è mai arrivata risposta e i numerosi tentativi telefonici sono rimasti senza esito. Al mio arrivo ho trovato la struttura chiusa e solo dopo molte chiamate ho ricevuto risposta. Preciso che non stavo chiedendo un favore, ma presentandomi in base a un accordo già preso. L’accoglienza è stata invece caratterizzata da un atteggiamento verbalmente aggressivo e inappropriato. Non ho proferito parola né risposto alla violenza verbale ricevuta: ho cercato di restare gentile, arrivando persino a scusarmi, nonostante a mente fredda non vi fosse alcuna ragione per farlo, unicamente per consentire il regolare svolgimento del check-in e non compromettere ulteriormente la giornata. Ribadisco quindi il senso del voto: 5 stelle per il rispetto formale dell’accordo. 1 stella per comunicazione, reperibilità e modalità di relazione con l’ospite. Concludo con una nota personale: la titolare mi è parsa stanca ed esausta. Lo comprendo, perché lavoro anch’io a contatto con il pubblico e so quanto possa essere faticoso. Proprio per questo, però, credo che situazioni come questa dovrebbero indurre a una riflessione seria sulla sostenibilità di continuare a operare nel campo dell’accoglienza, dove il rispetto dell’ospite non può mai venire meno, nemmeno nei momenti di maggiore affaticamento. Per completezza, segnalo che la camera era nel complesso adeguata rispetto al prezzo pagato. L’unica nota negativa riguarda la biancheria: sulle lenzuola erano presenti macchie gialle che non davano l’impressione di una pulizia accurata.”

    Indirizzo: Via XXX Aprile, 8, 39012 Merano TN, Italia
    Telefono: +39 047 344 9719
    Sito web: garnityrol.it
    Dettagli

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