IPERCERAMICA

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Recensioni

1. Roberto Morezzi ★☆☆☆☆

   SCONSIGLIATISSIMO - PERSONALE ARROGANTE E PRESUNTUOSO e PESSIMA cura per i clienti, una volta pagato l'ordine cambia completamente il loro atteggiamento in maniera super negativa; ordinato un box doccia ‘normale’, ritirato a mie spese, è arrivato a casa un box doccia con 2 vetri senza apertura(praticamente un acquario senza avere la possibilità di ingresso in quanto le altre 2 sono pareti con rivestimenti), li chiamo si accorgono del grossolano errore e mi rimborsano, ma pretendono che il box doccia che ho a mie spese fatto pervenire nella mia abitazione, lo devo tenere lì o in alternativa vendere privatamente, senza darmi la possibilità di avere un reso a spese dell’azienda a seguito del loro GROSSOLANO ERRORE. Personale arrogante e presuntuoso. Un mio precedente errore su un articolo ordinato, mi è stato fatto pagare la cifra di 80 euro, invece sbagliano loro e io devo pagare 2 volte, INCREDIBILE. Dovrò procedere per le vie legali

   quasi 4 mesi fa
2. Luca Loco (lucalocoo) ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza , serietà zero nonostante i grandi proclami fatti in pubblicità, loro e la loro azienda partner ristrutturasmart sono da evitare. Purtroppo causa loro ho perso tempo (ed il tempo è denaro!) Mi sono rivolto a loro perchè avevo sentito la pubblicità che millantava cose in una nota ed importante radio nazionale. Per farla breve, dopo aver superato piccoli problemi di logistica, riesco con qualche difficoltà a prendere un appuntamento per un sopralluogo con la loro azienda che si occupa di ristrutturazioni, la quale mi propone vari lavori in piu che non dovevo nè volevo fare, quando hanno capito che ero interessato solo alle cose da loro pubblicizzate e quindi non spendere decine di migliaia di euro, sono spariti come una ditta di principianti qualunque. Chiamate e mail senza risposta. Sconsiglio se non si vuole perdere tempo.

   quasi 4 mesi fa
3. Clara Iannarelli ★★★★★

   Desidero condividere con I lettori la mia esperienza di ieri in questo negozio..un grazie al giovane ed esperto venditore Riccardo che con professionalita' e grande onesta' ha saputo guidare me, mio marito e mio figlio Alessandro nella scelta dei materiali piu' adatti alle nostre esigenze. Grazie ancora, alla prossima occasione,un buon augurio per tutti!

   quasi 6 mesi fa

1. Girolamo Speciale ★★★☆☆

   Ho acquistato il WC BERNA RIMLESS DISTAN. TERRA SC/PAVIM, proprio di Iperceramica, esteticamente molto bello. Purtroppo però la smaltatura sembra pessima perchè rimane sempre la sgommata, a differenza del wc precedente che rimaneva pulito tranne in caso di cacate devastanti. Lo scarico comunque è efficace (effettivamente utilizza pochissima acqua) e non fa schizzi come molti wc rimless. La tavoletta specifica per questo wc costa tantissimo (più di 90€) ma non è resistentissima (si è rotta durante il montaggio) e non è comodissima perchè piuttosto che appoggiarsi alla parete posteriore, rimane verticale quindi da sedutie si rischia di urtare con la schiena sul coperchio (vedasi foto). L'assistenza post-vendita è ottima, hanno sostituito la tavoletta senza tante storia lasciandomi quella vecchie per usarla eventualmente come pezzo di ricambio. Invece in fase di vendita, le informazioni sono spesso scarse e gli stessi operatori hanno difficoltà a recuperarle (ad esempio avevo necessità di alcune misure tecniche di un bidet, ma non sono stati in grado di fornirmele).

   quasi 3 anni fa
2. Robby Wasil ★★★☆☆

   Ho saldato oggi un prodotto abbastanza costoso del quale avevo lasciato un'acconto qualche giorno fa, e scopro che da dicembre è in offerta a ben 100 euro in meno, e ho dovuto saldare il prezzo pieno. attenzione ai prezzi

   quasi 3 anni fa
3. Valentina Ludovici ★★☆☆☆

   Ho acquistato un box doccia ci siamo resi conto che mancava un piccolo pezzo di ricambio durante l'installazione, li abbiamo avvisati subito ma a distanza di una settimana non si hanno novità e nessuno si prende carico seriamente del problema. Dicono che sollecitano il fornitore ma mi sembra assurdo. assistenza post vendita pessima

   quasi 3 anni fa

1. Dixie Dixie ★★★☆☆

   Per quanto riguarda l'assistenza alla vendita e alla consegna i ragazzi sono molto bravi e disponibili. Purtroppo se devi chiamare per avere anche una minima informazione per qualsiasi cosa è impossibile tramite il telefono perché ti risponde sempre il computer e non la reputo assolutamente una cosa giusta essendo che avete pure pubblicato il numero.

   quasi 3 anni fa
2. Paolone 10 ★★★★☆

   Ci siamo trovati molto molto bene, abbiamo trovato dei prodotti eccezionali, alcuni anche in offerta. Rivestimenti bellissimi come anche termoarredo lavandini etc. Abbiamo rifatto il bagno ed è venuto veramente bello, i ragazzi sono stati sempre gentili e disponibili. Unica piccola pecca è che molte cose vanno ordinate con largo anticipo perché ci vuole un po per averle. Comunque molto soddisfattie

   più di 7 anni fa

Domande frequenti